Ces deux dernières années, Brigitte Berger a observé la communication internet de 175 entreprises finistériennes. Histoire de se faire une petite idée du marché. Et en la matière, il y aurait encore du grain à moudre. Sur un site sur deux, il manque des mentions obligatoires. Parfois, les entreprises traînent encore des innovations de 2008. «Cela ne donne pas une bonne image...» En février2008, cette ancienne d'Havas, de France 3 et d'Animalia, a monté sa propre SARL. Cabinet conseil en stratégie internet et nouveaux médias, Quatre5sites a son siège à la pépinière d'entreprises du Faou. Brigitte Berger, «manager conseil» s'appuie sur un réseau de spécialistes pour proposer des réactualisations de sites ou des refontes éditoriales. Son savoir-faire: la stratégie de communication, les concepts publicitaires - «ce que le dirigeant doit dire et comment» - et leur application aux nouvelles technologies. Dernièrement, Quatre5sites a remporté l'appel d'offres de la CCI sur la politique éditoriale et internet de l'ESC Bretagne Brest. Ce qui implique une réflexion sur les sites, blog, brochures papier et digitales, e-mailing. Une collaboration qui a démarré par une opération mailing à destination des futurs étudiants.
Réputation numérique
L'approche se veut à la fois stratégique et pragmatique. «Face à un chef d'entreprise, j'ai la vision ?agence?, je connais les moyens à utiliser en termes de médias. En même temps, je suis proche culturellement de l'annonceur. Je connais les problèmes, par exemple, d'image à l'exportation...», explique Brigitte Berger pour qui un site internet se doit de soutenir une stratégie commerciale globale. Sa méthode, elle la résume dans la règle des trois J: un diagnostic juste, une stratégie judicieuse et des moyens justifiés. «Aujourd'hui un bon conseil, c'est toujours en amont qu'il faut l'avoir. Plus on l'intègre tôt, plus on aura l'assurance d'un outil efficace», note l'intéressée. À chaque client, une démarche spécifique. «Quand je travaille avec une entreprise, je commence d'abord par rencontrer le DG, ses cadres ou représentants pour comprendre leur discours, ce qu'ils sont, et faire ressortir leur besoin, leurs objectifs, les cibles à toucher,etc.» Par exemple, pour le groupe d'expertise-comptable Gorioux, présent à Paris et à l'international, Quatre5sites a préconisé de l'affichage interactif avec appli iPhone (code QR) à l'aéroport de Brest. L'agence s'investit également auprès des collectivités locales, par des études de réputation numérique.
Contact 06.87.48.87.61. www.quatre5sites.com
Quatre5sites, spécialisée en stratégie web, a remporté le budget de l'ESC Bretagne Brest sur la politique éditoriale de l'école.
