Pôle emploi : «Il faut accroître la relation avec les PME»
# Ressources humaines

Pôle emploi : «Il faut accroître la relation avec les PME»

Dans la région, Karim Khetib, directeur de l'Assedic des Pays du Nord, est chargé de mener à bien la fusion ANPE-Assedic, pour créer le Pôle emploi au 1erjanvier. Qu'en est-il? Vous avez reçu Laurent Wauquiez, secrétaire d'Etat à l'Emploi. Que vous a-t-il dit? Le projet avance. Laurent Wauquiez veut que le Nord - Pas-de-Calais soit exemplaire. Il souhaiterait qu'on aille plus vite. Quelles seront les conséquences sur l'organisation et l'emploi de vos deux structures? Nous resterons sur 2.600agents, répartis aujourd'hui entre l'Assédic avec 750personnes et le reste à l'ANPE. Pour devenir référents uniques, les premiers vont bénéficier de 7jours de formation aux méthodes ANPE et les autres de 3jours: 80% seront formés en 2009. Nous ferons appel à des conseillers d'expérience pour bâtir une force commerciale d'abord testée en Flandres-Métropole, l'un de nos 3territoires avec le Hainaut et le Littoral-Grand Artois. Au siège, sans doute à Lille, 400personnes travailleront dans les fonctions supports. Il va falloir adapter, raisonner global. C'est un vrai projet humain par rapport à deux cultures différentes. Nous n'avons pas d'objectif de rationnalisation de nos propres emplois: pas de licenciement ni de mobilité géographique forcée. Il faut aussi que nos 98sites actuels deviennent mixtes. A terme, il y en aura forcément moins, par une rationalisation immobilière autour de 70pôles, mais nous ne quitterons pas les communes. Qu'est-ce qui va changer pour vos clients demandeurs d'emploi et les entreprises? Les demandeurs d'emploi n'auront plus qu'un seul site où faire toutes leurs démarches avec un référent unique, de l'inscription au suivi; d'autres pôles abriteront des plateformes de formation. Il faut par ailleurs développer et optimiser notre relation avec l'entreprise, accroître la relation avec les PME, démontrer que nous sommes leur interlocuteur privilégié en tant que recruteurs. Les cotisations, elles, seront assurées par nos soins jusqu'en 2011 et, dès 2012, par l'Urssaf. Nous travaillons avec nos 60agents Assédic de recouvrement pour prévoir leur mobilité professionnelle à 4ans. Quels sont vos objectifs? La priorité, c'est le service que nous devons rendre. Il n'y aura pas de rupture au 1erjanvier. L'objectif est de nous considérer davantage comme une institution performante. Cette réforme a du sens, nous devons gagner en efficacité. Propos recueillis par G.B.

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