Nouvelle étape dans le développement commercial de la société de nettoyage et d'entretien, BricoNett, fondée en 1982 à Plérin (2 millions d'euros de chiffre d'affaires, 100 salariés). Six mois après avoir investi 500.000 euros dans son nouveau siège social de 250 m², conçu par l'architecte Arnaud Blanchard du cabinet BAAU, la PME lance la marque SuperNett. « Au-delà d'un logo, c'est avant tout un outil global au service de nos 500 clients professionnels, précise Maxime Redouté qui a repris la société en 2007. Ils pourront, via une application dédiée, suivre les prestations au quotidien, vérifier leur facture, etc. De notre côté, nous allons équiper nos 10 laveurs de vitres de tablettes pour qu'ils puissent, en ligne, justifier de leur intervention ».
Offrir de nouvelles compétences à terme
SuperNett entend notamment répondre aux attentes des syndics de copropriété, parmi les principaux clients de l'entreprise, qui sont demandeurs de plus en plus de données chiffrées. « Le nettoyage des immeubles est souvent un poste décrié. Le personnel n'est pas passé, l'entretien a été mal fait. Avec ce nouvel interface, nous justifierons mieux nos prestations auprès de nos partenaires. » Développée avec l'agence Loesys Conseil de Trégueux pour un budget global de 35.000 euros, SuperNett a pour vocation d'être commercialisée, à terme, chez des confrères qui souhaiteraient disposer d'un back-office de ce type. « L'innovation n'est pas naturelle dans notre secteur mis à part l'utilisation de produits bio, voire de prestations atypiques. Avec cette marque, je pense que nous tenons un moyen intéressant pour montrer que notre secteur sait s'adapter à la demande. »
En prolongement de ce développement, Maxime Redouté cherche également à dénicher de nouvelles pistes de croissance. « L'idée sera d'apporter des compétences complémentaires sur la gestion de l'humain. Cela peut-être du nettoyage haut de gamme, que nous proposons déjà, mais aussi de la mise à disposition d'hôtesses d'accueil pour des événements, de l'entretien des espaces verts, etc. Nous avons par exemple dans nos clients de nombreuses galeries commerciales. Nous pourrions demain imaginer proposer, en complément, une offre de personnel de sécurité ».
BricoNett
(Plérin)
P-dg : Maxime Redouté
100 salariés
Chiffre d'affaires 2014 : 2 millions d'euros
02 96 74 78 38
https://youtu.be/0yulVkOddD0
