Après une année 2015 qu'il qualifie de « stagnation », Bertrand Hunault, dirigeant de Multigros, veut renouer en 2016 avec les 30 % de croissance de son chiffre d'affaires. La même qui avait permis en 2014 à cette société, spécialisée dans le négoce en ligne de literie et articles de literie (couettes, oreillers, édredons, surmatelas, couverture...) sous l'enseigne Literie-à-domicile.com, de s'installer dans des locaux plus vastes, zone de Tréhuinec à Plescop. Ce déménagement s'est accompagné de la mise en ligne, fin 2014, de la troisième version du site de vente, depuis sa création en 2008.
Améliorer le référencement du site
C'est principalement sur la valorisation de ce site que Bertrand Hunault mise pour atteindre ses objectifs. « Nous allons travailler sur sa présentation pour améliorer son référencement naturel. Nous prévoyons d'y intégrer un blog afin de faire connaître différemment les marques que nous distribuons et pour donner des informations plus techniques à nos clients. Nous prévoyons également de mettre en place des avis clients », détaille l'entrepreneur. Parallèlement, un showroom est en cours d'agencement dans les 440 m² de locaux de la société Multigros. « L'accueil des particuliers est aussi une orientation que nous devons prendre. Sachant qu'en France, la literie et ce qui va avec se vendent encore à 80 % en magasin. Le potentiel du marché est en boutique ! », motive Bertrand Hunault.
Clientèle parisienne
L'enseigne Literie-à-domicile.com, qui distribue les plus grandes marques françaises, capte une clientèle majoritairement française, « originaire à 50 % de la région parisienne ». Les livraisons sont sous-traitées avec des transporteurs pour les grosses pièces, assurées en relais-colis ou par colissimo pour les plus petits articles. Mutligros, qui avait connu une phase difficile dans les années 2010-2011 la menant au bord du dépôt de bilan, a réalisé 300.500 ? de chiffre d'affaires en 2015, pour un résultat net de 13.200 ?. Elle emploie l'équivalent de 2,5 personnes à temps plein. En plus de la literie et des articles de literie, elle l'un des rares enseignes à proposer en vente en ligne des pièces détachées (lattes, embouts de lattes, sommier...). « Nous essayons de trouver des niches pour pouvoir nous imposer sur internet face à nos plus grands concurrents », conclut Bertrand Hunault.
Stéphanie Biju
Literie-à-domicile.com
(Plescop) Dirigeant : Bertrand Hunault Effectifs : 2,5 salariés équivalent temps plein CA 2015 : 300.500 ? www.literie-a-domicile.com
