Olivier Menuet, SNCF, Paris.
«L'acheteur n'est plus un cost-killer, il devient un chef de projet créateur de valeur pour lequel le développement durable s'ajoute aux critères classiques de ?qualité, coût, délais?. J'ai créé mon poste il y a trois ans et demi à la SNCF. Désormais nos 300 acheteurs sont formés à acheter des produits et services plus respectueux de l'environnement et des normes sociales, à accompagner les fournisseurs dans de nouvelles solutions par le dialogue et la transparence. Je suis partisan d'un nouveau mode de fonctionnement : au lieu de gagner 5 à 15 % du prix avec une négociation, en travaillant en amont sur la redéfinition des besoins de l'entreprise, hors contrainte de délais, on arrive à réduire les coûts de 40 à 50 % sans avoir à reporter la charge sur les fournisseurs. Aujourd'hui à la SNCF, 25 % de nos achats sont durables.»
