Appliqué au secteur de la santé, le ?facility management? suggéré par la jeune société Hygie constitue une innovation. Installé dans 140 m² de locaux loués à Saint-Avé, Michel Fleury, gérant, justifie les 20.000€ d'investissement dans sa nouvelle activité. «Dans un contexte démographique qui va voir la population du pays de Vannes augmenter de 20 % d'ici à 2020 et le nombre de médecins en activité diminuer de 10 %, l'idée est de s'imposer progressivement comme un intervenant unique de proximité qui prend en charge les fonctions support de l'activité des médecins», explique Michel Fleury, gérant de la structure créée en décembre 2009. Approvisionnement en consommables, affranchissement, petite maintenance ou nettoyage, ce novateur de 48 ans multiplie les services pour mieux pénétrer un marché où la cible n'est pas toujours facile d'accès car surchargée. «A 5€ par mois et par médecin le forfait affranchissement en plus de la prestation, il est certain que ce service ne représentera pas mon premier poste de gains. Toutefois, c'est l'esprit même du service complet rendu qui s'intègre dans un dialogue quotidien avec les professionnels que je commence à appréhender.» Et, du côté des médecins, c'est l'assurance d'une optimisation des stocks et d'un allègement de la trésorerie.
Services non exhaustifs
Michel Fleury bénéficie d'un réseau de partenaires locaux et de fournisseurs de matériel nationaux-Anios, Spengler, Holtex, Lohmann & Rauscher-. Aujourd'hui en contact privilégié avec une dizaine de cabinets du pays de Vannes et «une petite livraison effectuée pour le compte du conseil de l'Ordre des médecins du Morbihan, l'entrepreneur compte beaucoup sur le bouche-à-oreille pour promouvoir la valeur ajoutée de son activité «réactiveet au suivi transparent pour les médecins» et non exhaustive. En cours de développement: l'archivage de dossiers et des services divers-mise à disposition de fichiers de secrétaires disponibles ou services d'ordre personnel-. Et pourquoi pas la mise sur pied d'entretiens en extérieur, en marge de l'activité de nettoyage des locaux selon les normes de la Haute Autorité de Santé. «Cette activité correspond à un fort besoin. Une première personne dédiée sera déjà employée sous quelques semaines pour répondre à une première demande.» Avant d'étendre son processus d'embauche, la SARL mise sur la circonspection et vise un premier chiffre d'affaires de 90.000€ en 2010.
Tél. : 02.97.44.98.63 / 06.62.44.18.22
Prestataire de multi-services annexes à l'adresse des professionnels de santé, Hygie à Saint-Avé a intégré les contraintes de coûts et de temps de ces derniers.
