Avec un taux de croissance de 55 % en 2023, le marché des solutions d’efficacité énergétique affiche une forme éblouissante. L’un de ses plus gros acteurs en Occitanie est le groupe perpignanais HRC Environnement (Holding Ronnie Chaine, du nom de son fondateur disparu en 2023), qui emploie 250 collaborateurs. Après avoir multiplié son activité par 3,5 entre 2017 (29 M€ de CA) et 2022 (104 M€), il prévoit encore de doubler son chiffre d’affaires d’ici quatre ans. "Le marché est porteur car la facture des entreprises et des particuliers explose, alors que le bouclier tarifaire baisse sensiblement. De même, le contexte réglementaire nous est favorable. La loi oblige les parkings de plus de 80 places de s’équiper d’ombrières photovoltaïques. Elle impose aussi de réduire la consommation énergétique des bâtiments tertiaires de plus de 1 000 m2, et bientôt de plus de 500 m2, ce qui va à nouveau créer d’énormes besoins de rénovation", analyse Patrice Malonni, nouveau président délégué de HRC Environnement. Il est soutenu dans cette trajectoire par le groupe aindinois Martin Belaysoud (3 000 salariés, CA 2022 : 1 Md€), poids lourd de la distribution pour le génie thermique et climatique, qui a racheté le catalan en mars 2023.
Les moteurs du déploiement commercial
Pour répondre à ces besoins, HRC Environnement resserre toujours plus son maillage territorial. Son réseau d’agences s’est étendu successivement à toute l’Occitanie depuis 2011, puis à la région Rhône-Alpes depuis 2018. Couvrant désormais 17 départements, il affiche 14 points de vente, après les ouvertures de Béziers (Hérault) et de Chambéry (Savoie) en 2023. Là encore, le groupe prévoit de doubler son nombre d’agences dans les quatre ans, avec trois autres ouvertures programmées en 2024. "Les grandes villes étant bien pourvues en agences de dix salariés, nous affinons ce maillage territorial de sorte à implanter des agences petites ou moyennes, de trois à huit collaborateurs. Le principe est de compter assez d’installateurs dans un rayon de 40 km", évalue Patrice Malonni.
Autre facteur guidant cette extension géographique : HRC Environnement travaille, à travers sa filiale de distribution Solipac, en coopération étroite avec Hitachi. Le constructeur japonais de pompes à chaleur, qui étend son propre réseau de comptoirs de vente en France (100 implantations projetées d’ici 2025), accorde des contrats d’exclusivité par département aux partenaires tels que Solipac "dès lors que nous lui garantissons un certain volume d’affaires", poursuit Patrice Malonni. Sur le segment des panneaux photovoltaïques, HRC Environnement dispose de sa propre filiale, appelée Bourgeois Global. Preuve ici aussi de ses performances commerciales, elle a décroché, en décembre 2023, le titre de marque préférée des Français pour les panneaux solaires, selon une enquête de l’institut OpinionWay.
Endiguer la pénurie de talents
Pour accompagner les installateurs de ses solutions, HRC Environnement a développé au fil du temps un véritable bouquet de services. Autour de la principale entité, Solipac, se déploient pas moins de cinq filiales : Oxideve (formation professionnelle), Genius (maintenance et dépannage), Intellia (club privilèges pour petits artisans), Simpli Fi Aides (démarches administratives) et Global Road Runner (société de transport acquise en 2022, disposant de 30 camions). "Nous sommes organisés pour répondre à chaque problématique de nos partenaires installateurs", résume Patrice Malonni. L’offre de services de ces filiales peut s’élargir en fonction des besoins : par exemple, le pôle de formation Oxideve, créé en 2018, s’est doté d’un campus CFA en 2020 pour aider les installateurs à recruter les jeunes talents qu’ils peinent à trouver. Près de 100 apprentis en sont issus à ce jour. "Le marché progresse trop vite. Il faut encore former un grand nombre de techniciens qualifiés, tels que des installateurs et des dépanneurs, pour pouvoir absorber cette croissance", conclut le dirigeant du groupe catalan, dont le pôle Oxideve a déjà formé plus de 1 000 apprenants.
