Écrire un communiqué de presse qui sera lu et publié par les journalistes n'est pas une simple affaire! Pour éviter que votre communiqué de presse ne soit jeté directement à la poubelle, voici les 13 erreurs à ne surtout pas commettre.
1- Oublier les coordonnées de l'entreprise
C'est encore courant de voir des communiqués de presse (CP) où le nom de l'entreprise, son logo ou les coordonnées du contact chargé des RP soit oublié ou incomplet.
2- Ne pas apporter des informations intéressantes pour le journaliste
Rappelez-vous qu'un journaliste reçoit des dizaines de communiqués par jour. Le texte doit être construit autour de l'information, et pas autour de votre société ou votre produit.
3 - Mettre un titre général passe-partout
L'exemple-type: ?Nominations chez XXX?, ?Lancement de la gamme...?, ?Nouveau service chez XXX?, ?Salon des XXX?... Si vous n'écrivez pas un titre original ou accrocheur, vous pouvez être certain que votre communiqué atterrira directement dans la poubelle...
4- Se vanter et survendre son produit
?N°1 des...?, ?Une solution révolutionnaire?, ?Une révolution...?, ?Un produit unique?, ?Le meilleur des...? sont à bannir, de même que ?Vous devez en parler?, ?Vos lecteurs seront ravis d'apprendre que?, etc.
5- Ne pas adopter la structure classique des communiqués de presse
Une structure «Titre+résumé+?Qui, quoi, où, quand, pourquoi, comment?+coordonnées complètes et infos complémentaires» permet au journaliste d'avoir une vision globale du sujet et de décider si l'information est pertinente ou pas. De plus il faut hiérarchiser et faire une mise en page la plus claire possible, le journaliste devant pouvoir lire votre communiqué de presse en un clin d'oeil.
6- Faire des fautes d'orthographe et utiliser un jargon professionnel
Le métier des journalistes c'est d'écrire... Si vous lui envoyez un article bourré de fautes d'orthographe, c'est comme si vous tentiez de vendre une voiture toute cabossée à un garagiste... Un journaliste n'est pas non plus omniscient. Il faut donc écrire en termes clairs et sans équivoque. Pour être sûr que c'est le cas, vous devez faire relire votre texte par une personne qui n'y connaît rien afin de vous assurer que même elle comprend le message.
7- Bourrer le communiqué d'informations inutiles
Un communiqué ne fait pas 3 pages (1 à 2 pages maximum avec les illustrations), ce n'est pas la peine de faire tout l'historique de votre entreprise, de mettre vos tarifs détaillés... Il faut être synthétique et clair.
8- Diffuser son communiqué à tous les journalistes de la terre
Vous devez envoyer vos communiqués aux journalistes potentiellement intéressés par votre sujet. C'est une perte de temps de l'envoyer à une mailing list de centaines de journalistes... Mieux vaut concentrer vos efforts sur une dizaine de médias et de sites internet.
9- Rappeler un journaliste pour savoir s'il a reçu votre communiqué de presse, et surtout lui rappeler que vous faites de la publicité dans son magazine...
C'est le meilleur moyen de vous griller à vie avec lui... À éviter également: parler d'un journal concurrent qui ?lui? a fait un article sur votre actualité...
10- Envoyer un communiqué alors que la date de l'événement ou la sortie du produit n'est pas sûre
Rien n'est pire que de lancer en grande pompe un produit, et finalement que celui-ci ne soit pas prêt... N'oubliez pas qu'un journaliste ne parle qu'une seule fois d'une même nouvelle, si vous ratez l'occasion, vous devrez créer un nouvel événement pour qu'il en reparle.
11 - Oublier les visuels du produit ou service
Une image vaut mille mots... Pour la presse c'est la même chose! Pensez toujours à rajouter une illustration concrète de votre produit (en basse résolution, avec un lien pour télécharger une image en 300DPI? CMJN).
12- Présenter plusieurs idées dans un communiqué
Un communiqué de presse doit présenter une idée majeure, si vous voulez mettre en avant plusieurs actions, faites plusieurs communiqués.
13 - Inonder les journalistes de communiqués de presse
Envoyer systématiquement tous lesmois une info presse, c'est lameilleure manière de voir sesCPatterrir directement au panier... Encore une fois, il faut communiquer uniquement quand vous avez de l'information pertinente. )
