« L'Afrique est un continent jeune et riche en ressources et en agilité. Nous avons déjà un campus à Casablanca et cette mission économique en Côte d'Ivoire fait partie de notre démarche d'accompagnement du continent africain », expose le directeur général de la Toulouse Business School (TBS) François Bonvalet, à propos de l'action du Centre de perfectionnement aux affaires (CPA) de l'école.
Dans le cadre de leur formation, 21 dirigeants et acteurs stratégiques, sur les 24 que compte la promotion 2018 du CPA, effectuent, du 6 au 12 octobre, un voyage à Abidjan, le principal centre urbain et économique de Côte d'Ivoire. Plus qu'un exercice, la mission doit servir de socle à des relations économiques pérennes entre la France et ce pays, déjà 4e destination exportatrice pour les entreprises d'Occitanie.
Chaque année, le CPA organise une action commerciale à l'international pour familiariser les chefs d'entreprise à la démarche à l'export. Elle s'inscrit dans le cursus intensif d'entraînement à la direction générale (type Harvard) proposé aux cadres et dirigeants d'entreprise expérimentés.
Première visite en 25 ans
Pourtant, c'est la première fois depuis 25 ans que la délégation se rend en Afrique. « La Côte d'Ivoire est un quasi eldorado, affirme Philippe Poulaillon, président de l'association CPA 2018. Ce pays est prompt au commerce avec ses deux grands ports, 8 % de croissance annuelle et une forte classe moyenne émergente forte de 300 millions de consommateurs potentiels. »
La mission au budget d'environ 50 000 € a été financée par les entreprises occitanes LDL Technology, Cofidoc, Arema et Envoi, en échange d'études d'implantation et de pénétration de marché. Par ailleurs, cette année, la TBS Foundation, la Région et le Club Afrique-Occitanie, rattaché à la CCI, sont partenaires du projet.
Des entreprises engagées
L'équipementier automobile LDL Technology (50 collaborateurs ; CA 2017 estimé : 12,7 M€), basé à Ramonville, réalise 80 % de son CA à l'export. Il possède déjà des filiales aux États-Unis, au Japon, en Turquie, en Allemagne et en Inde. Fournisseur de télématique pour remorques et camions, il a été sollicité par des PME africaines pour le suivi de la chaîne du froid. « Nous voulons savoir si le marché en Côte d'Ivoire est vraiment mature », note le président Philippe Lefaure.
De son côté, la société Cofidoc (80 collaborateurs ; CA 2017 : 4,6 M€), spécialisée dans la facturation de feuilles de soins pour les professionnels de santé et la relance des impayés auprès des organismes payeurs, envisage d'externaliser cette seconde activité. « Les Ivoiriens ont la volonté de se rapprocher du système de télétransmission français, partage son président Philippe Soual. Plus que d'externaliser un centre d'appel, nous voulons leur proposer notre expertise pour les accompagner dans cette démarche. » L'entreprise a investi 15 000 € pour l'étude de marché du CPA.
Depuis son retour, la délégation du CPA 2018 a confié au Club Afrique-Occitanie le suivi des relations initiées pendant le voyage. Objectif : concrétiser la démarche gagnant-gagnant par des contrats.
