Palmarès : Les visages des entreprises les plus accueillantes en région
Le Journal des entreprises et son partenaire HCG ont remis, le mois dernier, à neuf lauréats les prix du meilleur accueil client. Une première dans la région!
E-commerce : La techno révolutionne la vente
Les nouvelles technologies chamboulent le commerce, notamment en ligne. Berceau de la grande distribution, Lille tient une place prépondérante dans cette révolution. Vive l'hyperconnection!
L'enjeu pour les enseignes: bâtir une relation client encore plus efficace.
