Un succès fou. En 2020, quelque 984 000 formations (+90,3 % en un an) ont été suivies dans le cadre du CPF, le compte personnel détenu par chaque travailleur, selon la Dares. C'est plus en douze mois qu'en trois ans, sur la période 2015-2018 ! Cette ruée est encore plus forte chez les chômeurs (+106 %), bien moindre chez les cadres (+24 %). Le dispositif reste, par ailleurs, très peu utilisé par les artisans, commerçants et dirigeants d’entreprise (16 500 bénéficiaires). Sur le fond, les cursus en lien avec les transports restent prédominants, portés par le quadruplement des formations pour obtenir le permis de conduire automobile. Les actions autour de l’entrepreneuriat (création ou reprise), elles, ont été multipliées par 11. Cette explosion du dispositif est attribuée à l’ouverture, depuis novembre 2019, d’un accès direct, sans intermédiaire, à une partie de l’offre de formations. Ce qui a aussi eu pour effet de faire fondre la durée des parcours (67 heures, contre 296 en 2016). La crise du Covid-19 a aussi pu jouer un rôle, car elle a "libéré du temps, accru l’incertitude et accéléré les mutations" de l’économie et du travail, décrypte la Caisse des dépôts.
