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Vacances Bleues renforce son équipe de réservation
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Vacances Bleues renforce son équipe de réservation

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Au 4 juillet, la majorité des hôtels, clubs de vacances et résidences locatives du groupe Vacances Bleues accueillera de nouveau les vacanciers, dans le respect des normes sanitaires. Le centre d’appel Vacances Bleues, depuis le début du déconfinement, reçoit un grand nombre d'appels (en moyenne 800 appels / jour jusqu’à 1300 certains jours). Le groupe a donc renforcé en interne son équipe de réservation pour pouvoir traiter les flux d'appels qui sont d'autant plus importants à chaque annonce gouvernementale. Selon le groupe, les clients sont aujourd’hui « à la recherche de flexibilité avec la pose d'option, la possibilité d'annuler jusqu'à 30 jours avant mais aussi via la possibilité d'arriver ou partir tous les jours de la semaine ».

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