e-commerce

The Warehouse, l’entrepôt où Cdiscount construit sa supply chain 4.0

Par Valérie Defournier-Smith, le 22 novembre 2017

Le e-commerçant basé à Bordeaux a choisi les premières startups qui intégreront son incubateur dans le domaine de la logistique. Leurs solutions pourront être testées pendant 6 mois dans un entrepôt recrée à Cestas. Parallèlement, la filiale du groupe Casino lance la livraison en temps réel géolocalisée, une première en France…

Photo : Cdiscount

ShopRunBack, Ez-wheel, Citodi, NoMagic.Al sont les quatre lauréats choisis par Cdiscount pour intégrer son incubateur supply chain. Les heureux élus vont tester leurs solutions au cœur de The Warehouse que Cdiscount définit comme « le premier entrepôt destiné aux start-up pour créer la supply chain 4.0 ». Basé à Cestas (en périphérie de Bordeaux), ce lieu inauguré en octobre dernier est localisé au sein d’un des entrepôts de Cdiscount.

Les jeunes pousses vont intégrer le programme Test & Go créé pour répondre à des défis précis notamment sur la réduction des facteurs de pénibilité, le déplacement des unités de manutention (et leur automatisation), l’apport de la flexibilité au process de livraison. Les quatre start-up sont donc à la pointe de l’innovation logistique. ShopRunBack est une application multi-marchands facilitant les retours produits, Ez-wheel travaille sur une roue qui roule toute seule permettant de déplacer des charges lourdes, Citodi est une solution de dispatch automatique et d'optimisation dynamique pour le transport, enfin NoMagic.AL est un éditeur d’algorithmes permettant d’apprendre des tâches de manipulation à des robots collaboratifs.

Un nouveau service de livraison géolocalisée

Ainsi sur 500 m2 les start-up bénéficieront d’un programme d’accompagnement personnalisé sur une période de 6 mois avec mise à disposition gratuite d’un espace de co-working, un encadrement d’experts des métiers supply chain avec des ateliers sur-mesure, le suivi gratuit par des experts de l’entreprenariat (définition de leur positionnement et communication, aide pour obtenir des subventions), tout comme des conseils des mentors partenaires de Cdiscount.

La mise en place de ce nouvel incubateur, dont le montant du budget alloué n’a pas été divulgué, est représentatif de la volonté affichée de perpétuelle innovation de Cdiscount plus particulièrement concernant l’amélioration de l’expérience client et l’optimisation de sa supply chain. Le groupe ne compte pas s’arrêter là, et entend bien faire progresser son offre de livraison, un de ses enjeux majeurs. Ainsi, le site de vente en ligne a annoncé l’arrivée de son nouveau service de livraison géolocalisée, en partenariat avec la start-up Bringg. Cette solution inédite, une première en France, entend répondre aux nouveaux usages des consommateurs tout en facilitant la livraison des "gros colis". En effet, celle-ci intervient alors que la filiale du groupe Casino livre environ 10 000 produits de plus de 30 kg aux quatre coins de la France. L’outil de suivi des livraisons en temps réel va donc être progressivement intégré dans l’application et sur le site web Cdiscount sur toutes les commandes de plus de 30 kg dès mars 2018…

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