C'est en 1975 que Sylvain Massa a repris avec son frère Christian l'entreprise familiale, créée en 1908 par son arrière-grand-père. «Nous sommes aujourd'hui leader sur le secteur de la vente de pneus et des services automobiles», commente Sylvain Massa. Avec 115 magasins, dont sept franchisés, deux plateformes logistiques, 1.000 salariés, des services aux particuliers, mais également aux entreprises, un service de vente de pneus sur internet, l'entreprise Massa Pneus a clairement misé sur la maîtrise du produit. «Il faut prendre conscience que désormais, dans l'esprit des consommateurs, le changement des pneus fait partie d'un tout: l'entretien du véhicule. Les particuliers veulent confier leurs pneus dans le cadre d'une révision et d'un entretien général. Il faut donc être capable d'apporter une réponse globale et les magasins ont ainsi évolué. Ils ne sont plus de simples centres de pneus mais ils ont une vision globale de l'entretien», ajoute Sylvain Massa. Au-delà des magasins, le groupe mise également sur Internet. «Au tout début, les gens sont allés vers le net pour trouver des prix, des rabais, du discount. Petit à petit, les choses vont évoluer et c'est l'usage du net qui va l'emporter. Les particuliers vont s'en servir pour avoir un service plus rapide, plus pointu, pour comparer les prix, réserver des créneaux horaires... Il est plus facile d'apporter des réponses aux questions des consommateurs sur un site internet que dans un magasin. Nous sommes dans un monde de communication, dans un marché en pleine mutation. Il faut nous adapter. Des questions se posent sur l'utilisation des véhicules en centre-ville, sur l'arrivée d'automobiles électriques, sur l'utilisation de véhicules de location urbaine. Nous avons toujours été à l'avant-garde et nous devons là aussi être capables d'apporter des réponses aux consommateurs», poursuit Sylvain Massa.
Élevage de chevaux de sport
Le groupe Massa vise le grand public, mais également les professionnels, sans oublier le génie civil. «Nous sommes également premiers dans les grands ports maritimes, que ce soit auHavre ou à Marseille». Sylvain Massa s'avoue «amoureux de la perfection». «Ce qui me motive, c'est le challenge de la qualité du produit. Cela nous conduit à nous transcender», commente-t-il. Cette rigueur et cette passion de la création, Sylvain Massa les a également appliquées à d'autres activités. Il possède ainsi depuis maintenant trente ans un élevage de chevaux de sport à Saint-Martin de Crau (20 salariés). «J'ai été cavalier de sport et je me suis investi dans cet élevage qui produit une cinquantaine de chevaux par an». Ces bêtes sont vendues au plus haut niveau et certaines ont participé aux Jeux Olympiques ou au Championnat du monde. Il possède également un domaine viticole, la Font-du-Broc, qu'il a créé ex-nihilo en 1986. «Nous vendons 60% de la production sur place et nous sommes présents dans de nombreux étoilés Michelin. L'objectif est de créer des produits très aromatiques. Cette propriété nous permet en outre de faire quelques opérations événementielles...», ajoute-t-il.
Massa Pneus
Mandelieu La Napoule Sylvain Massa CA : 400 M€ 1.000 salariés www.massa-autopneu.com
