Un télécentre a été inauguré en janvier à la Maison de l'emploi, de la formation et de l'entreprise (Mefe) à Molsheim, à titre expérimental. Cette création n'est pas une initiative isolée en Alsace. Elle s'inscrit dans un mouvement initié par un convaincu, Jean-Christophe Uhl, dirigeant de la SSII Ubi, avec l'ouverture en septembre2011 du télécentre de Reichstett. Un consortium d'entreprises plutôt orientées innovation et nouvelles technologies, Opus 360, a été créé dans la foulée. «Notre objectif est de promouvoir ces espaces en favorisant leur développement dans la région», souligne Augustin Holveck, le gérant d'Intrapra, membre d'Opus 360. Celui-ci a pris en charge la réalisation d'une étude sur les télécentres qui a reçu le soutien financier de la Région et de la Direccte (à hauteur de 50%). Elle vise à cibler les besoins, identifier les intérêts, les freins et coordonner les projets de télécentres en cours et à venir. «La création d'un télécentre sur un territoire doit répondre à un projet porté par les élus locaux, ou tout au moins à une demande exprimée», explique Augustin Holveck, gérant d'Intrapra. La première action du consortium vise donc d'abord à informer et à soutenir les initiatives. Il y en a déjà un certain nombre: outre Molsheim et Reichstett, il y a l'espace de coworking la Plage à Strasbourg, Le Trèfle à Truchtersheim, l'Adec à La Walck... Un télécentre doit voir le jour ce mois-ci à Schirmeck, un autre à Rosheim en septembre, et on évoque Saales, Mulhouse et Sélestat. Pour qu'un télécentre soit attractif, «on estime que les usagers doivent parcourir moins de 20km pour s'y rendre. C'est dire le potentiel de développement des télécentres dans la région...», souligne Augustin Holveck. «Mais si on en a au moins un par bassin d'emploi, ce sera déjà une belle réussite», poursuit-il.
Bientôt une plateforme de services web
Un questionnaire est actuellement envoyé aux entreprises de la région pour recueillir leur avis. Dans un deuxième temps, il s'agira de structurer le réseau et de proposer aux utilisateurs une offre cohérente. Opus 360 travaille déjà à la création d'une plateforme de services web qui réunirait un certain nombre d'outils: une carte identifiant les télécentres, des outils de réservation, de facturation unique pour des entreprises dont les salariés choisiraient des télécentres différents ou encore des formations aux nouvelles méthodes de travail et de management que représente le télétravail, en partenariat avec des organismes de formation... «Il nous faut aussi définir le niveau d'équipement moyen des télécentres sans imposer de modèle unique, car leur taille et leurs services (très haut débit, visioconférences...) s'adapteront aux besoins et aux moyens de chaque territoire», explique Augustin Holveck. Le projet est, selon Opus 360, «très structurant pour la région. Il permettra de redynamiser le commerce dans les villes dites "dortoir", d'agir en faveur du développement durable, de redonner du pouvoir d'achat aux usagers mais aussi d'améliorer la compétitivité de nos entreprises, car la productivité des télétravailleurs est augmentée, contrairement à ce qu'on pourrait croire», détaille Augustin Holveck qui en est convaincu: «2012 sera l'année du télétravail en Alsace.»
Contact
Augustin Holveck: 06 80 50 00 05
