"Faites-vous livrer vos courses par un voisin", tel est le concept fondateur de la société nantaise Shopopop créée en 2015 par Antoine Cheul et Johan Ricaut. Sur le modèle du site de covoiturage Blablacar, sa plateforme met en relation des particuliers souhaitant se faire livrer à domicile des produits achetés sur le web et des particuliers qui veulent optimiser leurs trajets en voiture en effectuant le retrait et la livraison des courses, moyennant une rémunération. L'entreprise vient d'être récompensée pour ses actions en faveur de l'environnement par le Prix Impact Entreprise 2024. Organisé par Le Journal des Entreprises et ses partenaires, Altios, Audencia, Crédit Agricole Anjou Maine et KPMG, le Prix Impact Entreprise récompense les entreprises des Pays de la Loire alliant performance et responsabilité.
Après un tour de table de 4 millions d'euros début 2020, Shopopop a finalisé, en 2021, une seconde levée de fonds de 20 millions d'euros auprès de ses partenaires financiers historiques (GO Capital pour le fonds GO Capital Amorçage 2, Épopée Gestion pour le fonds West Web Valley I et un investisseur physique), rejoints par Meridiam, via le fonds Green Impact Growth Fund, tourné vers les investissements durables.
10 millions de livraisons en France
Ces ressources ont permis à Shopopop de se développer rapidement. À l'aube de ses dix ans d'existence, l'entreprise, qui emploie 145 salariés, mais ne divulgue pas son chiffre d'affaires (en croissance de 48 % en 2023), se présente comme le leader européen de la livraison en cotransportage. En France, elle a effectué 10 millions de livraisons auprès de deux millions de consommateurs. Plus de 8 000 commerçants proposent son mode de livraison collaboratif. Après avoir lancé son service dans la grande distribution alimentaire auprès d'enseignes, telles que Auchan, Carrefour, Casino, E. Leclerc, Intermarché, Magasins U…, la start-up a déployé son service dans des secteurs très variés : le bricolage (Bricorama, Brico Dépôt, Bricomarché...), le sport (certains magasins Decathlon), la bureautique (Bureau Vallée...), la puériculture (Bébé 9), les fleurs (Interflora, Florajet, Monceau Fleurs), etc.
"Globalement, nous couvrons tout le commerce de proximité et les chaînes intégrées. Cela nous permet de disposer d'un socle de communautés un peu partout en France pour répondre aux diverses demandes et de lisser la saisonnalité de notre activité", expose Antoine Cheul.
1 300 tonnes de CO2 économisées en 2023.
Cela permet également à Shopopop de maximiser l'impact environnemental de sa solution. En effet, une livraison réalisée par les communautés de Shopopop émet 32 % de CO2 de moins que si le consommateur était allé lui-même récupérer ses achats au magasin et 51 % de moins que s'il s'était fait livrer à domicile par un livreur professionnel. On estime ainsi que les livraisons par Shopopop ont permis d'économiser environ 1 300 tonnes de CO2 en 2023. Le cotransportage a également d'autres impacts vertueux. "Il favorise le commerce de proximité en offrant un mode de livraison plus rapide qu'Amazon. Il constitue un moyen simple pour créer du lien, faire se rencontrer les voisins et, ainsi, lutter contre la solitude et le sentiment d'inutilité. Nous sommes fiers d'avoir trouvé un modèle économique rentable qui permette tout cela", argumente Antoine Cheul.
Déjà présent en Italie, en Espagne et au Bénélux, Shopopop cible désormais le Royaume-Uni où le marché de la livraison des courses alimentaires offre un important potentiel. Shopopop espère ainsi démultiplier l'impact positif de son modèle et devenir la référence européenne en matière de logistique responsable à l'horizon 2027.
