La baisse nationale de l'activité des entreprises de déménagement avoisinait -14 % en 2013. Avec une chute de 10 %, la PME de l'Etrat (26 salariés, CA 2013 : 1,5 M€) est dans le « moov'», comme le remarque en plaisantant Norbert Beaulaigue. La faute à la crise, la faute au recul de l'immobilier... les causes sont multiples mais le patron de la PME ligérienne, créée il y a 50 ans, ne veut pas baisser les bras.
Elargir la zone de chalandise
« Notre métier souffre énormément. Tous les déménageurs stéphanois sont en difficulté. Et pratiquement tout le monde est en vente plus ou moins officiellement ». Norbert Beaulaigue est direct : « Bien sûr que moi aussi l'idée m'a effleuré mais nos entreprises dégagent très peu de cash (depuis plusieurs années, les résultats la PME sont tout juste équilibrés NDLR). Elle ne vaut pas grand-chose à la vente. Après tant d'années d'investissement et de sueur, ce serait dommage ». Sans compter que l'arrivée récente de son fils à ses côtés, Geoffrey, lui a remis du baume au coeur. Conscient que le développement de l'activité, à périmètre constant, serait un challenge quasi insurmontable dans le contexte actuel, Norbert Beaulaigue a choisi une autre option : celle de l'élargissement géographique. Après avoir ouvert une agence à Lyon en 2008, il vient ainsi de reprendre la TPE Déménagements Darfeuille implantée à Feurs (4 salariés ; CA 2013 : 300.000€). « Cette croissance externe va nous permettre d'être présents, désormais, sur la Plaine et sur Roanne et de compenser la baisse du chiffre d'affaires sur Saint-Étienne, grâce à la mise en place de synergies entre nos sites. Il est indispensable de garder nos moyens actuels car dans le déménagement, pour être rentable, il faut être soit tout seul, soit au moins une quinzaine. Entre les deux, c'est difficilement viable ».
8.000 visiteurs pour son expo !
Boosté par l'envie de redéployer sa structure, le dirigeant de la PME s'est offert un beau coup de com' le mois dernier en organisant une exposition d'une cinquantaine d'artistes locaux dans son entrepôt. Et par le miracle du bouche à oreille, il a accueilli plus de 8.000 visiteurs ! « Évidemment, je ne peux pas quantifier les retombées en chiffre d'affaires, mais la notoriété paie toujours à terme. »
Confrontée à une baisse généralisée de l'activité du secteur, la PME de l'Etrat dans la Loire bâtit désormais sa stratégie sur l'expansion géographique.
