«Je survis dans l'attente, peut-être, de jours meilleurs.» Patronne de la franchise L'Occitane en Provence, Claudine Germain a été l'une des premières à s'engager dans le centre commercial Les Champs. Elle est l'une des premières à afficher sa déception quant au potentiel des lieux. «C'est un tout. Le chaland briochin n'est pas au rendez-vous, Les Champs ne jouent pas pleinement leur rôle d'animateur du centre-ville. La communication n'est pas suffisante et trop axée sur les jeunes. Il reste encore trop de cellules vides deux ans après l'ouverture.» Dans ce contexte, et malgré un investissement initial de 400.000euros, Claudine Germain n'a pas eu d'autres choix que de fermer le spa de son magasin fin avril. «Je n'arrivais même pas à payer une salariée avec la clientèle qui passait. Globalement, le panier moyen de ce point de vente est 30% en dessous du national.»
