Lancée en 2016, via l’incubateur de start-up d’Euratechnologies à Lille, la plateforme Les Cachotières propose aux femmes de louer des tenues haut de gamme pour une courte durée. "Notre clientèle est concernée par un évènement particulier ou festif pour lequel elle souhaite être élégante sans avoir à acheter la tenue qu’elle ne porterait qu’à une ou deux occasions seulement, explique Agathe Cuvelier, la créatrice de l’entreprise. L’idée m’était venue un été où je devais me rendre à plusieurs mariages. Le marché de la location n’existait pas encore en France", ajoute-t-elle.
Le site web des Cachotières permet donc de louer des vêtements féminins, en longue durée pour des tenues du quotidien et pendant quatre jours pour du haut de gamme. Au départ, toutes les pièces proviennent de particuliers qui en restent propriétaires. L’entreprise prend une commission de dépôt location. Forte d’une expérience de 5 ans de gestion de ce process incluant l’envoi, le retour des tenues, la vérification, le pressing et un service de retouches, les Cachotières sont alors contactées en 2020 par une marque de textile qui leur confie 200 pièces à louer pendant 3 mois pour expérimenter ce nouveau marché.
La data intéresse les marques
"Nous sommes une entreprise tech et logistique, précise Agathe Cuvelier, rejointe par son associée Camille Cuvelier. Dans la location, le modèle économique devient viable avec le digital et il faut faire du volume. De ce fait, la data que nous récoltons devient un réel avantage : pour chaque pièce, nous savons combien de fois elle a été portée, quel produit de détachage nous avons utilisé pour quel type de salissure, combien de nettoyages complets le tissu supporte, si des retouches ont été nécessaires ou pas." Toutes ces informations renseignent la marque sur la meilleure façon de produire sa prochaine collection. En 2019, la plateforme comptabilisait 65 000 connexions mensuelles. Le nombre approche les 100 000 actuellement. Il y a un an, l’entreprise a déménagé à Wasquehal, à côté de Lille, pour abriter le stock de 7 000 pièces. Elle emploie sept personnes pour une moyenne de 1 500 tenues expédiées par semaine, en France.
Optimiser les productions
Avec le succès du premier partenariat BtoB, l’offre Les Cachotières For Brands se développe afin d’attirer d’autres marques. "Soit nous gérons directement de A à Z le site de location annexé à leur propre plateforme de vente en ligne, soit nous leur donnons une possibilité d’intégrer notre Guest House, détaille Agathe Cuvelier."
À ce jour, 9 marques sont en partenariat commercial avec Les Cachotières, dont 4 créateurs de robes de mariées. "Avec l’explosion de la seconde main, les marques s’intéressent à la location pour faire du business, mais aussi parce que l’intérêt d’une mode plus durable devient concret". Et c’est le cheval de bataille des deux associées : nourrir ce modèle vertueux d’économie circulaire. Louer permet d’éviter la surconsommation. Pour les marques, la location permet un maximum d’usages aux pièces et représente une solution à l’entrée en vigueur, début janvier, de la loi interdisant la destruction d’invendus.
Les deux associées, qui ne communiquent pas leur chiffre d’affaires, souhaitent ouvrir leur offre à d’autres pays européens d’ici 2023.
