Au terme d'une année 2009 qui n'aura pas tenu toutes ses promesses en matière de fréquentation, Yves Delhommeau est venu remplacer Éric Barberet-Girardin, resté moins d'un an à la tête du parc à thème. «Avec deux jours d'ouverture en moins, nous avons enregistré une stabilité des visites, autour de 98.000», souligne-t-il. Mieux, «le recul de la gratuité et des promotions a fait grimper le ticket moyen de 8%». L'année 2009 ne s'est tout de même pas révélée «satisfaisante», admet-il. «Nous arrivons à faire venir plus facilement des gens de Franche-Comté ou de Moselle que d'Alsace», regrette Yves Delhommeau. Quant à la stratégie déployée pour séduire les Suisses et les Allemands, elle n'a pas fonctionné. Mais «le Bioscope ne coûte rien au contribuable», a-t-il martelé, voulant couper court à la polémique née pendant la campagne des élections régionales, «hormis les investissements réalisés pour lesquels il y a une participation de la Région». En sachant que peu d'investissements lourds ont été réalisés depuis deux ans...
Les enfants prescripteurs
Pur produit de la Compagnie des Alpes (gestionnaire du Bioscope), Yves Delhommeau veut s'atteler à la redéfinition du site, dont le positionnement avait évolué il y a deux ans. «Il nous a permis d'atteindre un taux de satisfaction élevé de nos visiteurs», affirme-t-il, «il faut capitaliser là-dessus». De petites touches vont être apportées cette année, comme l'introduction d'une restauration bio et issue du commerce équitable. «Nous allons aussi renforcer les équipes du parc (à 62 ETP)». Un investissement non négligeable qui doit améliorer la qualité d'accueil. Côté marketing, les enfants seront plus que jamais au coeur de la stratégie: «De 6 à 11 ans, ils doivent être prescripteurs. Le Bioscope est un produit typiquement scolaire», poursuit le dirigeant. Malgré un retour du marketing de l'Écomusée voisin au sein de l'Association éponyme, la vente de billets combinés (14.000 en 2009) doit continuer à entraîner la fréquentation du Bioscope. Cette année, l'objectif est d'atteindre les 100.000 visites. «Halte au catastrophisme. La situation est assainie, nous avons réduit nos pertes et l'ensemble est sain pour envisager l'avenir», conclut le directeur.
Ouverture du 2avril au 3novembre 2010 www.lebioscope.com
Chahuté pendant la campagne des Régionales, le Bioscope cherche un nouveau souffle.
