«Ça ne pouvait plus marcher», admet Jean-Marc Lecubin. «Nous avions perdu de notre réactivité. Il fallait repenser la façon de vendre notre métier, devenir plus offensif dans notre offre de service.» Parti de rien, sans formation spécifique, l'entrepreneur entend garder le ressort de la réussite. Lancée en 1989, la société JML est devenue une référence dans la communication visuelle, en se spécialisant dans le lettrage puis en développant il y a une dizaine d'années, une offre globale allant du marquage publicitaire à la signalétique.
35.000€ pour être vu
«Étant qualifiée pour la signalisation urbaine, notre activité est devenue dépendante de l'attribution des marchés publics pour plus de 50%», se souvient Jean-Marie Lecubin, qui a démarré son affaire par de la prospection commerciale. «Nous avions même une équipe dédiée au montage des dossiers. Notre métier y avait perdu un peu de son âme.» Avec les difficultés conjoncturelles, changement de cap en 2008. L'effectif est resserré à une dizaine de personnes et des séances de formation sont mises à contribution pour remobiliser l'équipe. «Voici presque un an, nous avons mis en place une réunion mensuelle que chacun anime à tour de rôle», précise Jean-Marc Lecubin. «Une façon d'assurer la cohésion de l'entreprise, de cibler nos objectifs et définir nos responsabilités.» L'idée? Reprendre l'initiative commerciale et susciter le besoin. Nouveau site internet, nouveau logo, nouveau slogan et environ 7.000 clients relancés. Pas moins de 35.000 € ont été investis dans cette stratégie proactive. Avant de nouveaux investissements cette année pour accroître la production de JML. «Derrière les difficultés existent des opportunités», professe Jean-Marc Lecubin. «Nous ne sommes pas à l'abri d'un succès!»
Basée à Méricourt, l'entreprise de Jean-Marc Lecubin retrouve un esprit conquérant après s'être restructurée. À l'occasion de ses 20ans, elle redore son blason et muscle son coeur de métier.
