Face à un marché concurrentiel, Jaeger-Palemball, spécialisée dans l'emballage bois sur mesure, met en place une nouvelle stratégie commerciale. Tout est parti de la question, suivante: «qu'est-ce qu'il faut faire pour qu'on ne lise pas en 2015 que Jaeger-Palemball n'existe plus?» Question posée lors d'une réunion de direction par Jean-Louis Kroely, président de la holding Octogone qui détient Jaeger-Palemball. «L'enjeu vise à conquérir de nouveaux clients afin d'assurer la pérennité de l'activité avec un accroissement de 33%», souligne Jean-Louis Kroely.
Recruter un commercial
«Après analyse des propositions qui ont été faites nous avons décidé de donner plus de visibilité à notre activité, de créer un site internet, et de poursuivre nos investissements», explique le directeur général, Philippe Wiedenhoff. En 2010, la PME qui emploie 25 personnes renforce donc son effectif. Elle recrute un responsable commercial et une ingénieure de l'école du bois d'Épinal. «L'arrivée d'un commercial nous permet de renforcer notre prospection terrain.»
Une nouvelle identité visuelle
Dans le même temps, Jaeger-Palemball a développé un nouveau site internet. «Pour nous, il s'agit d'un outil nous permettant notamment de générer des affaires plus lointaines.» Consciente que pour s'assurer une meilleure visibilité, l'entreprise doit communiquer, elle s'adjoint les services de l'agence strasbourgeoise Graffiti. Au final, il en ressort une nouvelle identité visuelle avec un nom raccourci, Palembal et un slogan percutant, «Du bois et des idées». «Cette phrase résume bien l'identité de notre entreprise, qui est de concevoir et fabriquer de l'emballage bois sur mesure pour le transport, le stockage et l'expédition.Plus un produit est spécifique et plus le savoir-faire de nos équipes peut s'exprimer tout en répondant aux contraintes "temps" du monde industriel», précise Jean-Louis Kroely.
Moderniser l'outil
Pour conforter sa nouvelle stratégie commerciale, Palembal a investi dans un nouveau système informatique et commence la modernisation de l'un de ses deux sites de production. «Nous avons réhabilité le site de Longeville-lès-Saint-Avold et mis en place un nouveau système d'aspiration centralisée. Sur Réding, nous avons fait l'acquisition d'une nouvelle machine, une presse 4 vérinspour gagner en productivité», précise Philippe Wiedenhoff. Le montant global des investissements représente environ 500.000€. Autre levier de croissance sur lequel s'appuie le fabricant de caisses, chevalets, et palettes hors normes, la synergie avec la société Orth détenue par la holding Octogone et spécialiste de la palette standard.
Palembal
CA: 4,5Millions d'euros Effectif: 25 personnes Tél.: 03 87 03 58 67 www.palembal.fr
