Michel Prudhomme de Lyon-Entreprises.com attend le client assis derrière son portable, sur un stand du salon "Classe-Export" à Lyon. En huit ans, il a créé cinq emplois d'informaticiens experts des techniques de visibilité sur internet. Il partage avec l'Angevin Patrice Calvez, créateur de Stafe.fr, l'art et la manière de présenter les vertus du "référencement naturel", technique qui vise à «faire monter un site internet juste après les liens sponsorisés qui sont placés en tête d'une page de résultats lorsque vous recherchez sur un moteur un produit ou une entreprise à l'aide d'un mot-clé, ou de plusieurs noms ou mots repères», détaille-t-il. Quand on sait que les moteurs de recherche sont devenus désormais pour les internautes un point d'entrée incontournable sur le web marchand, l'exercice est donc des plus stratégiques. Pour soigner le référencement de ses clients, Michel Prudhomme a sa méthode. «Nous travaillons beaucoup le "rewriting", une technique d'optimisation de l'écriture d'une page web. Ceci permet de favoriser le référencement sur les moteurs de recherche d'adresses de sites ou de pages de produits présentés sur un site», explique Michel Prudhomme, dont l'annuaire d'entreprises rhônalpines a référencé plus de 12.500 URL de PME ou de TPE. De son côté, Patrice Calvez commence par proposer un audit, une "web analyse" d'un site client, puis pèse les avantages des différents outils qui lui permettront d'être visible sur la toile auprès de ses clientèles cibles: e-mailing (envoi d'e-mails à un fichier contacts) pour la prospection, référencement, publicité virale, utilisation de réseaux sociaux virtuels du type Viadeo... L'arsenal des solutions est imposant. Et, faute de ressources techniques dans une entreprise, cette diversité nécessite vraiment de s'entourer de partenaires afin de mettre en place la stratégie qui offrira le meilleur retour sur investissement. Cette stratégie doit d'ailleurs être prise en compte dès la création de votre site, notamment sur les questions relatives au référencement. Une bonne ergonomie des pages permettra de l'améliorer, tout comme il favorisera le passage à l'acte d'achat.
Retour sur les dernières pratiques en matière d'e-marketing et d'e-reférencement avec deux experts, Michel Prudhomme (Lyon-Entreprises.com) et Patrice Calvez (Stafe.fr).