L'histoire d'Helya parfums est avant tout celle d'une femme, Vera Cirillo, qui, après avoir travaillé durant vingt ans dans le consulting et la direction commerciale, a fondé la société à Grasse en 2002. Une PME spécialisée dans la création de parfums qui s'est depuis installée à Aix-en-Provence. «Nous faisons fabriquer les bases parfumantes, à partir de nos formules, et nous assurons en interne le conditionnement et l'expédition des produits, explique Vera Cirillo. La commercialisation de nos135 références est quant à elle assurée par un réseau de 500 à 600 vendeuses actives dans toute la France, qui s'adressent à des particuliers, à domicile ou en entreprises». Ce système de vente directe, Vera Cirillo l'a adopté dès l'origine, pour plusieurs raisons. «Tout d'abord, cela correspond à un mode de vente agressif, dynamique, où on va réellement chercher le client, estime-t-elle. De même, cela a permis à l'entreprise d'aborder immédiatement un marché national, sans recourir à un investissement trop important». D'autant que les clients directs d'Helya ne sont autres que... ses propres vendeuses. «En effet, nous ne connaissons pas le client final, confirme Vera Cirillo. Nos acheteuses-revendeuses n'ont quant à elle pas besoin d'investir dans du stock. Quarante euros peuvent leur suffir pour démarrer leur activité! Elles travaillent comme elles le souhaitent. Certaines ont une activité salariée par ailleurs, tandis que d'autres ne font que cela à temps plein...»
40 % de turn-over annuel
Pour motiver ses troupes, la société met régulièrement en place des commissions et des challenges. «Notre turn-over est de 40% chaque année, ce qui est assez peu par rapport à d'autres entreprises de vente directe», précise la gérante de la société, qui livre également en Belgique, en Espagne, et, depuis début 2010, dans les Antilles, via une implantation en Martinique. «Nous devrions travailler prochainement en Italie et en Afrique, prévoit Vera Cirillo. Mais chaque pays a sa législation en matière de vente directe. Nous devons donc nous adapter à chaque nouveau marché...»
Effectif: 8 - CA 2009: 1,3M€ CA prév. 2010: 2M€ Tél.: 04.42.24.25.61 www.helya-parfums.fr
Créée en 2002, la société aixoise Helya parfums a opté dès l'origine pour la vente directe. Elle dispose aujourd'hui d'un réseau de 500 à 600 vendeuses actives dans toute la France.