Groupe Jean Rouyer : La vente de voitures repensée

Jean Rouyer est un boulimique. À 73 ans, le créateur et P-dg du groupe éponyme, fondé en 1982 à Cholet, a beau avoir procédé à une énième croissance externe en fin d'année dernière, il n'a pas décidé de tarir ses investissements annuels. Présent de l'Aquitaine à la Normandie en passant par Limoges, le groupe familialva investir de 20 à 25M€ sur cinq ans dans des projets immobiliers. Des concessions seront modernisées, d'autres créées pour les mettre au standard d'Heliocar. Lancé en 2007 à Cholet, ce concept réuni sur un même site de 38.000m², un pôle de concessions multimarques, un restaurant (OTO) et une crèche pouvant accueillir une quinzaine d'enfants. «On s'est interrogé sur qui nous sommes, sur notre métier. On ne veut plus être un concessionnaire classique. C'est un investissement pour un environnement commercial attractif. Heliocar, ça n'existe nulle part ailleurs en France», déclare Jean Rouyer, avant de préciser avec bonhomie: «Ça ne me gêne pas que les gens me laissent leurs enfants deux heures le temps qu'ils fassent leurs courses. Je sais que la prochaine fois qu'ils penseront à acheter une voiture, ils se souviendront de nous. Nous sommes des commerçants; il ne faut jamais l'oublier!» Et c'est La Roche-sur-Yon qui accueille le chantier le plus emblématique de cette nouvelle stratégie. Les permis de construire juste délivrés, la livraison d'un ensemble de 50.000m² regroupant les marques Audi, WW, Skoda, Nissan, Fiat et un pôle utilitaires, est espérée d'ici à la fin de l'année. On pourra s'y déplacer en voiturettes de golf et même y faire du sport dans un centre de fitness! Le concept pourrait être décliné aux Sables-d'Olonne, à Challans et dans la région bordelaise, et la taille adaptée selon la zone de chalandise. En 2011, le groupe Jean Rouyer (727M€ de CA, 1.550 salariés) a vendu 18.000 véhicules neufs et 20.000 voitures d'occasion. Une année en légère progression que le dirigeant qualifie «d'excellente».