« Un jour, un ami m'a dit : je perds mon travail, ma femme me quitte et je n'aurai pas la garde des enfants. Peux-tu m'aider ? », rapporte Nicolas Guillou, fondateur du groupe Heracles (9 salariés), spécialisé dans le conseil en entreprise. Pour trouver une solution, il se rapproche alors de Bertrand Ouary, créateur d'Odiwi, une société (8 salariés) qui développe des plates-formes web et mobiles. Après deux ans de recherche et développement, le site Family Facility est mis en production en janvier 2015. Présentée comme « un facilitateur de résidence alternée » par les deux dirigeants, cette plate-forme comprend trois modules. Un agenda en ligne permet à chaque parent de saisir des informations relatives à la garde (rendez-vous de médecin, goûter d'anniversaire, etc.). Il génère un planning pouvant à tout moment être mis à jour par les parents. Le second module porte sur le budget. Enfin, un coffre-fort numérique permet de stocker des documents, tels que bulletins scolaires ou photocopie du livret de famille, avec le souci que l'enfant n'ait plus à faire le messager entre ses deux parents. Un quatrième module, plus juridique, est actuellement en cours de développement. « On pourra y déclarer un incident comme la non-présentation de l'enfant. Ce qui constituerait un début de preuve pour préparer une demande de révision de garde. Nous travaillons actuellement avec le Ministère de la Justice, de la cohésion sociale et de la famille pour nous faire agréer », explique Bertrand Ouary. Le modèle économique de Family Facililty est de type Freemium : l'accès aux outils principaux est gratuit mais les fonctionnalités complémentaires (dépose de document, mode déconnecté, etc.) sont payantes.
Levée de fonds
Fort de plus de 10.000 utilisateurs, le site web cible désormais les parents non divorcés. « Family Facility c'est aussi une solution de communication pour les parents quelle que soit leur situation », assurent les deux dirigeants. Financé jusqu'à présent sur fonds propres et concours bancaires, le développement de la plate-forme va nécessiter des ressources supplémentaires. « Nous préparons actuellement une levée de fonds de l'ordre de 400 à 500.000 euros et nous recherchons un réseau d'accompagnateurs », annonce Nicolas Guillou.
Caroline Scribe
Numérique La start-up nantaise Family Facility a conçu une plate-forme numérique qui simplifie la gestion de la garde alternée des enfants pour les parents divorcés.