En France, Extenzo est une petite PME: 19 personnes, un chiffre d'affaires de 4,4millions d'euros en 2009. Mais à l'international, les chiffres prennent de l'ampleur: 12millions d'euros de chiffre d'affaires en 2009 et une centaine de collaborateurs. Dès 1997, l'entreprise a implanté une unité de production en Russie. Mais depuis 2007, elle a accéléré son développement à l'international. En Algérie tout d'abord, puis en Grèce en 2008, puis en Angleterre et au Canada l'an dernier. Dans tous ces pays, Extenzo a implanté des unités de fabrication de plafonds tendus par le biais de joint ventures. Elle a également installé des joint ventures de distribution: en 2009 en Italie et aux États-Unis, et cette année, en Norvège, en Thaïlande et au Qatar. Cette dernière doit devenir une unité de fabrication d'ici à 2011.
Le monde découpé en grandes régions
«Nous nous sommes rationalisés régionalement dans le monde afin de limiter les taxes d'importation, les frais de transport et l'impact environnemental», explique Jean-Philippe Ruhlmann, le P-dg de la société. En Asie, il a choisi de s'installer en Thaïlande pour des raisons de coûts et de stabilité politique. De ce pays, Extenzo est proche de Singapour, de l'Indonésie, de la Malaisie et de la Corée. Le site de production au Canada demeure sa base pour toute l'Amérique du Nord. Il a été complété en janvier2009 par la création d'un bureau de distribution à New York pour offrir davantage de proximité et de services. Et depuis janvier dernier, l'entreprise a ouvert des joint ventures de distribution en Norvège pour travailler le marché scandinave et au Qatar, qui sert de base pour le Moyen-Orient.
L'Afrique du Sud et l'Amérique latine en 2012
Seules l'Amérique du Sud et l'Afrique du Sud échappent pour l'instant à Extenzo. Mais l'entreprise a déjà prospecté. Elle projette d'implanter une usine sur chacun de ces continents, mais pas avant 2012. Aujourd'hui, la priorité est de gérer l'existant. «Nous devons faire vivre les zones géographiques où nous sommes implantés», observe Jean-Philippe Ruhlmann. D'autant qu'avec six usines dans le monde, Extenzo possède une capacité de production de 1,5million de m². «Nous en avons utilisé seulement 40% l'an dernier, il nous reste donc une belle marge de progression», fait remarquer le dirigeant. De plus, il souhaite investir cette année 200.000euros afin de doubler la surface de l'usine de Sierentz, pour atteindre 2.000m². Cet agrandissement sera opérationnel en septembre prochain.
Un marché en extension
Les marchés ont leurs particularités suivant les régions du monde. En Europe, Extenzo évolue sur le marché des particuliers. En France par exemple, la société vend des plafonds tendus à partir de 50euros le m². «Nous voulons être aussi compétitifs que la plaque de plâtre», indique Jean-Philippe Ruhlmann. En dehors de l'Europe, l'entreprise alimente des marchés haut de gamme et spécifiques. «Nous commençons souvent par des grands projets d'État, de prestige, puis nous réalisons des chantiers pour des boutiques, des hôtels, des restaurants, et c'est seulement après, quand le particulier a vu nos plafonds dans ces lieux, qu'il les veut chez lui», précise le P-dg. Selon lui, le marché des particuliers sera mûr en Amérique du Nord d'ici à trois ans.
Le fabricant de plafonds tendus basé à Griesheim-sur-Souffel est présent sur presque toute la planète. En un peu plus de dix ans, cette PME a ouvert dix unités de fabrication et de distribution à travers le monde. Elle souhaite désormais asseoir ses bases avant de continuer son développement à l'international dès 2012.