Déjà présent en Europe, aux États-Unis et en Asie via neuf filiales, l'un des leaders mondiaux sur le marché des solutions de dématérialisation de documents souhaite désormais s'attaquer aux marchés mexicains et brésiliens. Il se donne deux à trois ans pour s'installer dans ces pays dans lesquels «la demande est forte et en perpétuelle évolution», confirme Jean-Michel Bérard, le P-dg d'Esker installé à Villeurbanne. Cette future implantation lui permettrait aussi de renforcer sa présence sur le continent américain qui pèse déjà près de la moitié de son chiffre d'affaires. En effet, sa filiale basée aux États-Unis est aujourd'hui la plus dynamique avec une croissance supérieure à 30% au troisième trimestre 2011 alors que l'activité du vieux continent et de l'Asie tend à stagner. «Il y a deux ans, c'est l'Asie qui tirait l'activité. Aujourd'hui, les cartes ont été redistribuées», résume Jean-Michel Bérard. Pour faire face au tassement de l'activité en Europe et en Asie, Esker a misé sur le développement du cloud computing. Ce concept, qui permet d'héberger la technologie sur des serveurs distants, a pour effet de réduire les coûts en supprimant les frais d'installation. L'entreprise a désormais pour objectif d'augmenter les ventes de solutions en cloud computing pour atteindre 60% du chiffre d'affaires contre 40% actuellement.
Stratégie commerciale
Créée en 1985, la société a choisi très tôt d'être présente à l'export. «Nous sommes positionnés sur un marché de niche qui nécessite d'aller chercher des clients en dehors de nos frontières», explique le P-dg. Mais ce positionnement à l'international relève aussi de la stratégie commerciale. Une présence aux quatre coins du monde a permis au groupe de séduire des multinationales qui disposent de plusieurs filiales, à l'image de BASF, de Ford, de Whirlpool ou de Samsung. L'éditeur reste également très présent en France où il réalise un quart de son chiffre d'affaires avec des clients comme Vinci, Brake France, groupe Lafuma, Sanofi Aventis ou Bouygues Télécom. Le groupe, qui a enregistré une hausse de 19% de son chiffre d'affaires en 2010 à 32,7 M€, table sur des croissances du même ordre pour l'an prochain.
Esker
(Lyon) P-dg: Jean-Michel Bérard Chiffre d'affaires 2010 : 32,7millions d'euros 9 filiales sur trois continents 275 salariés www.esker.fr
