Créée en 2005 par un autodidacte passionné d'informatique et de graphisme, la société Degrés Celsius s'apprête à vivre un virage important. Son fondateur et gérant, Jérôme Muller, un autodidacte passionné d'informatique et de graphisme, proposait déjà ses services pour la conception de sites et de communication dans son ensemble aux entreprises. «Mes clients viennent en général me voir pour une action très précise et ponctuelle. Mon offre de services permet de les fidéliser», explique-t-il. Une offre de services qu'il fait évoluer. Il va ainsi proposer à partir du mois de mai à la location une offre groupée comprenant le nom de domaine, l'hébergement et les outils, mis à disposition de ses clients pour qu'ils gèrent eux-mêmes leur site. «Les outils seront très simples, ils ne nécessitent pas de connaissance technique», assure le responsable. L'ajout de modules permettra d'ajouter des fonctionnalités au site, comme le e-commerce, des galeries photos, etc. Dans un deuxième temps, et c'est sur ce point que Jérôme Muller veut faire la différence, il devrait mettre à disposition des utilisateurs de son offre un module de gestion de la relation client. Sous la forme d'éléments conçus sur mesure, à l'image des 6 logiciels qu'il a développés l'an dernier à la demande spécifique de différents clients. «Mon idée est de pouvoir proposer une offre "tout en un" aux PME», poursuit-il, «avec d'un côté un outil pour gérer la communication et de l'autre un outil pour gérer le reste, et notamment l'administratif et le commercial». Une offre qui ressemblerait à ce dont les grandes entreprises disposent déjà, mais qui serait à la portée des PME à la fois financièrement et techniquement.
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Après avoir consolidé son activité, la petite société de Soultzeren met en chantier une nouvelle offre de services pour ses clients.
