D3T ne craint pas les excès de vitesse en matière de croissance. Le leader français de vente en ligne d'accessoires de moto a quasi multiplié par deux son chiffre d'affaires, chaque année, depuis son lancement en 2004. Le site motoblouz.com a ouvert la voie. Il compte aujourd'hui plus de huit millions de visites par an Aux commandes, Thomas Thumerelle et David Thiry, la trentaine ou presque, font plus que confirmer le pari de la création d'entreprise, commencé dans le garage parental. Le duo prend un nouvel essor sur 3.500m² sur la zone du château à Carvin. «Au départ, nous avions l'envie de nous lancer dans l'e-commerce. Nous avons fait une étude de marché et vu qu'il n'existait rien sur le web pour le domaine de la moto, nous avons foncé», se remémore Thomas Thumerelle.
500 colis par jour
Six ans plus tard, près de 500 colis partent chaque jour du site pour une clientèle de particuliers «francophones à 99%». Dans ces cartons, des casques et des bottes, de grands noms du monde de la moto mais aussi la marque Dexter. «C'est notre marque propre pour les blousons et les casques. Aujourd'hui, 40% des casques vendus sont des casques Dexter.» Avec moins d'intermédiaires, D3T bénéficie des retombées de sa marque propre où elle marge plus. «Pour Dexter, nous mettons l'accent sur le design des produits. Ceci associé à une grande qualité contribue à l'acte d'achat et à la notoriété de la marque», ajoute le P-dg.
Rachat du nº2 du marché
Pour 2012, D3T mise encore plus sur le développement de sa marque et sur le lancement d'applications mobiles. Au premier semestre, la navigation sur les sites via les mobiles sera facilitée. Ensuite des applications dédiées premièrement à l'iPhone seront proposées. L'autre axe concerne l'ouverture à l'international où la PME est encore peu présente. «À l'image de ce que font d'importants sites d'e-commerce, nous allons traduire les nôtres dans d'autres langues. L'Allemagne, le Royaume-Uni, l'Italie et l'Espagne sont des marchés importants pour la moto. Pour l'instant, nous n'avons pas arrêté de dates de lancement.» Depuis l'an passé, le site d'e-commerce a rajouté une nouvelle corde à son arc en rachetant Access Moto, le numéro2 du marché. La commercialisation s'étend désormais à des accessoires et des pièces de moto. Pour le duo, le succès s'explique aussi par un service clients «composé de salariés composés quasiment que de motards.» Ce constat continue de faire sourire les deux créateurs, qui s'ils sont passionnés d'internet et intéressés par l'univers de la moto, ne sont pas eux-mêmes motards. L'entreprise compte trente-cinq salariés et prévoit une dizaine de recrutements en 2012. «Ce seront surtout des motards au service clients et des préparateurs de commande.» Cet appétit de l'e-commerce a amené D3T à se diversifier dans un autre secteur d'activités, bien loin des cylindrées à deux roues. Fin 2007, ils rencontrent Pascal Lewandowski, cadre commercial depuis 23 ans dans le mobilier de bureau. «Il souhaitait monter son entreprise et avait pas mal de projets de développements.» Banco, une nouvelle aventure a commencé en 2008 avec D3T Mobilier où les trois hommes sont actionnaires. «Et cela cartonne», confie Thomas Thumerelle.
Quand moto et mobilier de bureau font bon ménage
Il faut dire que pour Pascal Lewandowski, le gérant, les débuts se sont faits sur les chapeaux de roues. Il a dû aménager l'ensemble de l'aménagement de D3T à Carvin que ce soit pour la partie technique ou pour la partie mobilier. «Nos locaux sont une sorte de showroom géant. Je propose donc cette activité d'aménageur conseil puis je commercialise tout ce qu'on peut mettre à l'intérieur d'un bureau: bureau, assise, stores, etc.» D3T assure aussi un SAV. Attaché au design du mobilier, le gérant mise aussi sur la compétitivité de ses produits. «Je choisis un fournisseur par type de produit et je traite en direct.» Aujourd'hui, il vend aussi bien à un agriculteur, à un artisan, qu'à de grosses entreprises ou des collectivités territoriales. L'équipe est aujourd'hui composée de neuf personnes. «En 2012, j'ai le souhait de développer une force commerciale. Nous partons sur l'idée de deux recrutements.»
accessoires de moto D3T garde le leadership français sur le marché de la vente de produits dédiés aux passionnés de moto. Après avoir racheté le numéro 2 du secteur, la PME de Carvin prépare des applications pour mobiles. L'international est aussi dans le viseur.
