Après Chambéry, Paris et Nantes, c'est à Lille que Cybercité ouvrira sa prochaine agence en septembre ou octobre, avec une personne pour démarrer. Le but: se rapprocher de ses clients. «La proximité commerciale est importante, relate Jean-François Longy, directeur général et fondateur de la société de référencement sur internet. La production se gère à distance, depuis Lyon, mais nos clients aiment avoir affaire à un prestataire local.» L'entreprise lyonnaise, qui emploie 60 personnes dont 51 au siège, devrait encore accroître ses effectifs pour accompagner ses développements commerciaux. En 2009, elle a réalisé 6,5 M€ de chiffre d'affaires, une progression de 18 %. Parce que ses clients n'ont pas de profil type - elle travaille aussi bien pour La Poste ou Conforama que pour des PME de dix personnes -, elle n'a pas trop été affectée par la crise. «Notre activité a moins progressé qu'en 2008, mais cela correspond à un niveau que l'on avait prévu», commente le dirigeant.
Croissance organique
Cybercité s'adresse à toute organisation ou société qui a un site internet et veut le faire connaître. A priori, sa croissance sur le sol français va se poursuivre de façon organique plutôt que par croissance externe. «Sur notre marché, nous sommes l'une des deux plus grosses entreprises en France. Les autres sont soit de petites entreprises, soit de grosses sociétés qui font partie d'un groupe. Il nous est donc plus facile de nous développer en créant une agence plutôt qu'en rachetant une petite entreprise.» Cybercité se distingue avec des logiciels de ?track flow? différenciateurs et une bonne expérience puisqu'elle est active depuis 1999. Animation de conférences, édition d'un livre annuel de cas d'école, maintien d'un réseau de partenaires sont ses outils favoris pour se faire connaître. À quoi s'ajoute une forte implication technique : elle se positionne comme spécialiste du référencement pour Magento®, une nouvelle plateforme open source de gestion de sites de commerce en ligne qui connaît un fort succès. Grâce aux applications développées pour cette plateforme, la société a déjà décroché plusieurs nouveaux clients adeptes de cette technologie. En 2010, Cybercité devrait approcher 8M€ de chiffre d'affaires, en conservant de bons ratios.
La société lyonnaise, qui affiche une bonne progression de son chiffre d'affaires, ouvrira une cinquième agence en France à la rentrée.
