Comment apporter toujours plus de services aux personnes âgées? Pour Colisée patrimoine group, spécialiste des maisons de retraite médicalisées, la réponse à cette question passe par un suivi des personnes âgées quel que soit leur lieu de résidence. «Nous ne souhaitons pas raisonner uniquement en terme de lits mais en terme de population à qui nous pouvons rendre service, déclare Christophe Delas, directeur général délégué de Colisée patrimoine. Une personne âgée peut être dépendante chez elle. Nous souhaitons être présents dès le départ pour l'orienter et l'informer: quels loisirs ou logement peut-on proposer? Comment se restaurer? Comment recevoir ses médicaments et vérifier leur administration?»
Partenariat avec Préfon retraite
La nouvelle offre de services de Colisée patrimoine sera officiellement présentée lors du second semestre. Une première pierre a été posée le 15décembre avec la signature d'un partenariat avec Préfon retraite. Des services dédiés aux 370.000 affiliés à ce régime ont été mis en place: réservations prioritaires dans les Ehpad (Établissement d'hébergement pour personnes âgées dépendantes) du groupe Colisée patrimoine, accueil d'urgence dans les 48h, services à domicile à des tarifs avantageux... «Nous avons élargi notre offre aux conjoints et à leurs ascendants, indique Christophe Delas. Nous estimons que 250.000 personnes pourraient être intéressées par ces mesures d'accompagnement».
Plateforme téléphonique et centre de R & D à Bordeaux
Une plateforme téléphonique fonctionne désormais à Bordeaux pour répondre aux appels des affiliés Préfon. «Il n'y a que deux personnes à ce jour mais cette structure a vocation à monter en puissance, annonce le Dg délégué. Nous venons également de développer un outil informatique qui assure le suivi des personnes âgées».
Un premier établissement SSR en Pyrénées-Atlantiques
Un centre R & D verra également le jour en 2012. «Ce centre, que je dirigerai, a vocation à être le catalyseur de ce qui existe et de ce qui reste à faire, explique Christophe Delas. Nous étudierons notamment les pistes d'amélioration pour sécuriser l'environnement sanitaire et médical des personnes âgées. L'innovation portera aussi sur le contrôle à distance des prises de médicaments». Colisée patrimoine group exploite 39 Ehpad en France, qui accueillent 3.300 résidents. Toujours dans une stratégie de développement de son offre de services, l'entreprise a fait l'acquisition, en octobre2011, d'un établissement de soins de suite et de réadaptation (SSR) de 66 lits à Cambo-les-Bains (64). «Nous sommes partisans de créer des pôles gérontologiques autour de nos Ehpad, de SSR, de la médecine de ville, des personnes dépendantes installées dans leur domicile et de services de soins à domicile. Ces pôles verront le jour sur un même site ou sur une zone où nous disposons d'établissements rapprochés, comme à Bordeaux». Colisée patrimoine exploite des Ehpad à Cauderan et Mérignac et fait construire une résidence de 84 lits à Ravezies.
Pôle gérontologique en 2013 à Bordeaux
«Cauderan restera un Ehpad classique, Mérignac, qui doit déménager vers la clinique du sport, sera spécialisée dans la fin de vie et Ravezies pourrait accueillir des partenaires: professions libérales, associations et services de soins à domicile. Ce pole gérontologique, qui sera opérationnel fin 2013, permettra d'apporter une réponse globale aux personnes âgées dépendantes, qu'elles soient résidentes d'un Ehpad ou non».
Colisée patrimoine
(Bordeaux) Président: Patrick Teycheney CA 2011: 150M€ 1.700 salariés 05 56 11 21 12 @email