Il est bien loin le temps où la Barclays s'implantait en France pour financer la solde des combattants britanniques de la Première guerre mondiale. Aujourd'hui, la banque anglaise vise dans l'Hexagone les quatre millions de ménages dont les revenus dépassent les 70.000€ et dont les dépôts sont supérieurs à 50.000 € d'actifs. Grâce à l'implantation de Clubs Premiers, «nous voulons devenir la business class des services financiers. Une classe moins exclusive que la Première», annonce Guillaume Touze, directeur de la clientèle privée et du développement de Barclays Bank. Le Club Premier, ce sont un ou deux conseillers qui accueillent les clients, de 8h à 20h et uniquement sur rendez-vous, dans un appartement cosy, de style bourgeois. «C'est faire du patrimoine exactement comme vous iriez chez votre docteur ou votre notaire», compare Guillaume Touze. Dans l'Ouest, la Barclays est présente à travers une agence bancaire à Nantes (douze salariés). Mais elle a déjà ouvert ces derniers mois ses Clubs à Angers, Cholet, La Roche-sur-Yon, LeMans (depuis octobre), Vannes et Brest (depuis juin). Quimper devrait suivre dans les prochaines semaines.
Rentable en deux ans
Pour la capitale bretonne, c'était en septembre dernier. L'un des rares clubs qui emploie deux personnes: Benoît Dargnies, son directeur, et Solène Gransard, responsable en gestion de patrimoine. Une équipe, comme dans les autres villes, choisie pour sa connaissance du terrain et un réseau déjà bien établi auprès des CSP+. En trois mois, l'équipe rennaise a déjà conquis 140 clients alors que l'objectif pour chacun des clubs est de 30 à 40 clients par an. «Nous pensons qu'un club peut être rentable au bout de deux ans alors que le retour sur une agence classique est de l'ordre de six ans», estime Guillaume Touze. Et de préciser que l'investissement en 2008 sur l'ensemble du réseau français est situé, pour la Barclays, entre 10 et 15M€.
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En lançant ses Clubs "Premier", la Barclays vise les ménages dont les revenus dépassent les 70.000€ annuels. Dans l'Ouest, la banque en a déjà ouvert huit.
