Fabien Perrot
Directeur du Comité régional du tourisme Lorraine Pas de soleil, pas de touriste. La cuvée 2011 de la saison touristique en Lorraine ne peut pas être résumée par cette formule lapidaire, mais les derniers chiffres fournis par le Comité régional du tourisme (CRT) Lorraine montrent, sans surprise, que les touristes fuient quand la météo n'est pas bonne. De mai à septembre2011, avec 799.000 nuitées, les campings de la région ont enregistré une baisse de 10,7% de leur fréquentation par rapport à la même période en 2010. La baisse atteint même - 17% pour la clientèle étrangère. Dans l'hôtellerie, si la clientèle étrangère est toujours en recul (- 4,3%) la situation est étale: 2,8millions de nuitées de janvier à septembre, soit + 0,5% par rapport à 2010. Passée l'euphorie de l'ouverture de Pompidou-Metz et de Center Parcs, il faut bien atterrir... Pour montrer l'importance de ces données, Fabien Perrot, le directeur du CRT, rappelle quelques ordres de grandeurs: «Le tourisme en Lorraine, c'est 24.000emplois salariés non délocalisables et 270M€ de chiffre d'affaires pour les hébergements marchands». Pour 2012, à défaut de commander du soleil tout l'été, le CRT veut mieux coordonner les efforts de tous les professionnels de la filière. Concrètement, la solution s'appelle SitLor, pour Système d'information touristique lorrain. Cette plateforme, lancée fin 2008 par le prestataire limousin Proximit pour un montant de 214.000€ sur trois ans, permet de centraliser l'ensemble de l'offre touristique et de la diriger vers différents supports. «Une même fiche touristique peut être exploitée sur une borne interactive, sur un réseau social ou sur un smartphone géolocalisé», précise Fabien Perrot. La plateforme rassemble déjà 55 membres, 12.300 offres touristiques, alimente 40 sites web et affiche plus de 27millions de pages vues en 2011. Contact: www.tourisme-lorraine.fr
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