La start-up rennaise We Love Customers annonce l’acquisition de Ouivu.fr, une plateforme de prise de rendez-vous pour opticiens et audioprothésistes implantée à Cesson-Sévigné (Ille-et-Vilaine). Grâce à cette opération, l’entreprise spécialisée dans la fidélisation client pour les commerçants et e-commerçants, renforce son offre. We Love Customers (7 collaborateurs) va désormais pouvoir intégrer ses briques de fidélisation directement dans l’outil de prise de rendez-vous OuiVu (3 collaborateurs). La start-up simplifie ainsi l’ensemble de l’expérience client chez les opticiens et audioprothésistes, avec des services allant de la réservation en ligne jusqu’au suivi post-visite. Créée en 2016, We Love Customers espère ainsi enrichir son offre et renforcer sa position sur le marché avec plus de 300 points de vente en optique et audition accompagnés.
