D'après nos informations, l'éditeur lyonnais de logiciels collaboratifs pour la relation client, Inès CRM (CA 2019 : 4,3 M€ ; 40 salariés), est racheté par le groupe belge Efficy. Cette opération de croissance externe vise à créer un groupe européen leader sur le marché du CRM totalisant 100 millions d'euros de chiffre d'affaires à moyen terme.
