L'entreprise parisienne Exodial (1,7 M€ de CA en 2018, 30 salariés), spécialisé dans le secteur de la relation patients et le secrétariat médical externalisé, annonce son rapprochement avec le groupe rouennais Voxens (300 salariés - 7,5 M€ de CA), call-center acteur de la relation clients depuis dix ans. Pour le directeur de Voxens, Chakil Mahter, « cette opération de croissance nous permet d’intégrer dans notre offre une nouvelle brique métier. Le télésecrétariat est une activité en fort développement et dont la concentration va s’accélérer dans les prochaines années. »
