Le groupement coopératif U, qui rassemble les enseignes Hyper U, Super U, U Express et Utile, rejoint la chaire d'Audencia sur l'analyse des comportements des consommateurs, lancée en septembre 2024. Il en devient le 3e partenaire aux côtés de Terrena et de Sodebo. Pour Coopérative U, la participation à la Chaire permet de comprendre en profondeur les motivations à l'origine des décisions d'achat et d'anticiper les grandes tendances émergentes de consommation. Les travaux de recherche de la chaire porteront, par exemple, sur la perception des enjeux de durabilité, l'impact des nouvelles technologies telles que l'IA, les divergences entre intentions déclarées et comportements réels, ou encore les différences générationnelles dans les pratiques d'achat
et dans les modes de consommation.
"En cohérence avec notre nouvelle ambition RSE, ces recherches permettront de renforcer notre connaissance des clients et de comprendre encore davantage les évolutions de leurs comportements d'achats pour toujours mieux répondre à leurs attentes. Cela s'inscrit pleinement dans notre plan stratégique CAP 15, dont l'objectif est d'atteindre 15 % de part de marché à horizon 2030", déclare Dominique Schelcher, PDG de Coopérative U.
