Hervé Masson,
correspondant PME de l'unité territoriale du Rhône de la Direction régionale des entreprises, de la concurrence, de la consommation, du travail et de l'emploi (Direccte).
Qu'est-ce que le correspondant PME ?
Nous sommes en quelque sorte un point d'entrée dans l'administration. Nous jouons le rôle de facilitateur, en permettant aux dirigeants d'avoir accès rapidement aux informations qu'ils recherchent, ou en les orientant dans leurs démarches en identifiant les bons interlocuteurs. Nous jouons également le rôle de médiateur, pour régler certaines tensions qui opposent parfois une entreprise à l'administration.
Outre cet accompagnement, avez-vous des missions spécifiques ?
Notre première mission s'inscrit dans le cadre de la simplification administrative souhaitée par le gouvernement. En vue des Assises qui se tiendront le 21 avril prochain, chaque correspondant PME en France a visité plusieurs entreprises. Entre 500 et 600 dirigeants ont ainsi été interrogés au niveau national. Ces retours d'expérience sont autant de pistes d'amélioration qui seront synthétisées lors des Assises.
Concrètement, comment les chefs d'entreprise peuvent-ils bénéficier de votre soutien ?
Par courriel ou par téléphone, chaque correspondant PME est directement joignable. La question peut être traitée immédiatement, mais si la problématique est complexe, une rencontre peut avoir lieu. Les dirigeants peuvent nous contacter s'ils rencontrent des difficultés, mais pas seulement. Nous sommes aussi là pour les guider dans leurs projets. @email, 04 26 99 82 21
- TROIS QUESTIONS À
