Les faits. Cet été, le fabricant cambrésien de linge de maison Tradilinge (130salariés, CA: 9M€ dont 15% à l'export) a mis en ligne pour la première fois un blog. Baptisé «Le fil de Charline», comme un clin d'oeil à la fondatrice de la société créée en 1958 avec son époux Gilbert Clochette, ce portail communautaire entretient le lien entre la clientèle et l'atelier de confection. Il contribue aussi à faire grandir la notoriété de la marque. Le regard de Raphaël Clochette, directeur général de Tradilinge. «Par le biais de notre agence de com' Idée2com, à Cambrai, nous avons décidé de renforcer notre image de marque et notre communication en créant notamment ce blog. Tradilinge est connu de ses clients mais pas suffisamment du grand public et n'était pas forcément bien placé sur internet. Le blog doit contribuer à accroître plus largement sa notoriété. Il sera traduit dans d'autres langues pour le salon Maison & Objet où nous avons un stand de 100m², du 7 au 11septembre. Nous avons une image très forte à l'international et nous progressons chaque année à l'export. Tradilinge est, par exemple présent à Dubaï et nous implantons actuellement un important client distributeur à Séoul pour le marché coréen. Nous avons intérêt à faire jouer le fait que nous sommes une entreprise française. Le "made in France" a une valeur! Tous nos produits sont étiquetés d'origine France. Le blog y contribuera aussi. Il est alimenté chaque semaine par notre agence et nos deux stylistes, qui mettent en ligne des articles, pas uniquement sur Tradilinge mais aussi sur les tendances, la déco, la mode, en apportant des conseils, des astuces, etc. Des liens sont faits avec les réseaux sociaux Facebook, Twitter et Pinterest. Le but est de créer de l'interaction entre le lecteur et la marque. Charline incarne la femme qui aime la vie, la mode et sa famille. Le fil, au-delà de la matière, c'est le fil de la conversation que nous voulons animer. Le blog permet aussi de mettre en ligne nos nouveautés, mais il n'y a pas d'objectif commercial. La vente en ligne n'est pas prévue. C'est une magnifique vitrine de dialogue!»
G.B. http://lefildecharline.tradilinge.com; 0327 839156
- LE CAS DE COM'
