Le Comité départemental du tourisme (CDT) Haute Bretagne Ille-et-Vilaine a noté un recul de 6,8% des nuitées au 1er trimestre et jusqu'à -7,7% en juillet, le secteur Rennes Métropole enregistrant sur ce mois un recul de 6,8%. Globalement, la clientèle étrangère a fait faux bond, notamment chez les Britanniques, une clientèle en chute libre de 39% au premier trimestre en terme de nuitées, alors que le trafic transmanche passagers est resté satisfaisant. «Cela prouve que les Britanniques arrivent toujours chez nous mais n'y restent pas», explique Josiane Ermel, directrice du CDT Haute Bretagne Ille-et-Vilaine. «Le Comité régional du tourisme et les départements vont développer des efforts accrus en direction du public anglais. Il nous faut absolument retrouver une force d'attractivité pour la clientèle étrangère», ajoute-t-elle en évoquant notamment l'adaptation des prix. Reste que le taux de satisfaction est resté globalement bon chez les professionnels - à l'exception notable, selon les mois, des propriétaires de meublés saisonniers et des gîtes -, et qu'une magnifique arrière-saison a permis une bonne fréquentation en octobre. Côté tourisme d'affaires, si l'année 2008 a enregistré une baisse sérieuse, les professionnels veulent rester confiants. «Nous avons eu quelques annulations mais nous avons surtout eu moins de demandes de dernière minute pour des événements comme des conventions d'entreprise», souligne Thierry Bottard, directeur du Palais du Grand Large, à Saint-Malo. «Nous avons aussi enregistré une diminution des demandes de prestations et de service. Au total, ce n'est pas catastrophique mais la baisse est notable», ajoute-t-il en tablant sur une amélioration en 2010. «Même si nous n'atteindrons pas le niveau de l'année record de 2007.»
Conséquence directe de la crise économique qui frappe le pays depuis l'automne 2008, une baisse marquée du tourisme d'affaires a pesé sur le secteur touristique en Ille-et-Vilaine. À cette tendance, s'ajoute une clientèle de Britanniques qui ne font plus que passer dans le département.