AlterEos (CA 2014 de 8 millions d'euros, 320 salariés) a investi 400.000 euros pour ce nouveau bâtiment. 90 salariés y sont en poste. Il s’agit d’un déménagement du centre initialement basé à Marcq-en-Barœul et intégré ensuite sur un plateau de 500 m² à Tourcoing.
« Cette migration s’accompagne d’évolutions en termes de moyens et de sécurité, avec la création de 20 positions de travail supplémentaires, pour un total de 90 postes de téléopérateurs et 6 postes de superviseurs. Le regroupement de toutes les activités d’
AlterEos sur un même site a permis également de mutualiser les moyens humains et immobiliers afin d’optimiser le traitement de nos marchés multi-canal », explique la direction.
AlterEos est une entreprise adaptée employant 320 salariés, dont 280 en situation de handicap. Elle s’articule autour de 3 activités principales : la dématérialisation de flux documentaires (AlterEos Tertiaire), le centre d’appels (AlterEos Centre d’appels), la logistique e-commerce et le conditionnement (AlterEos Industrie).
AlterEos (ex-Flandre Ateliers) vient d’inaugurer l’implantation d’un nouveau centre d’appels sur son siège social à Tourcoing.
