«En 2009, nous avons subi la crise comme tout le monde car nos clients ont freiné leurs investissements. Mais dans cette période que j'ai lancé de nouvelles gammes de produits et recruté des commerciaux», témoigne Alain Epp, le président de Techorma. Avec l'aide du cabinet de design strasbourgeois Innovation in Design, l'entreprise a conçu une nouvelle table pour l'espace «fleurs» des jardineries, la table «Easy». Une table en aluminium qui peut se déployer. «Après la saison, on peut la fermer et libérer ainsi 50% de surface sans la mettre en réserve», explique Alain Epp. Ce produit a reçu le trophée d'or de l'innovation au Salon du végétal à Angers en février2010. Techorma a également renouvelé ses gammes pour les autres espaces des jardineries en misant sur des formes et des concepts plus design. L'investissement, réalisé en 2009, représente 150.000euros. Une décision stratégique qui se révèle payante aujourd'hui. Car si, cette année-là, l'entreprise a vu son chiffre d'affaires baisser de 10%, à 4,2millions d'euros, elle connaît une croissance de 3% en 2010.
Accompagner les magasins à se moderniser
Son objectif est d'atteindre 5millions d'euros de chiffre d'affaires en 2011. Pour y parvenir, le dirigeant compte sur le «remodeling» des magasins. «En France, les deux tiers des jardineries ont plus de dix ans. La clientèle n'est plus la même que dans les années 90. Aujourd'hui, ce ne sont plus des retraités, mais des personnes de 30-45 ans qui veulent décorer leur maison, qui sont soucieuses de leur bien-être. C'est aussi une clientèle plus volatile. Pour s'adapter, les jardineries doivent renouveler leur concept de magasin», affirme-t-il. Certaines ont déjà commencé et Techorma a obtenu de nombreux projets. L'entreprise souhaite poursuivre dans cette voie en 2011 en proposant encore d'autres gammes et concepts. À partir de 2012, au-delà des produits, le dirigeant souhaite proposer des services. «Nous réfléchirons à des offres de location, de financement, à des services clé en main incluant la conception, le montage et la livraison des produits», annonce-t-il.
À Burnhaupt-le-Haut, le spécialiste de l'aménagement des magasins de jardinerie a fait le pari de renouveler sa gamme de produits, en pleine période de crise. Un pari payant aujourd'hui.
