-Marie Guian, président du directoire de la société de courtage en assurances havraise SPB. «L'enjeu de 2008 a été de s'adapter à un contexte de crise que nous avions perçu dès la rentrée 2007. Du coup, nous avons accéléré les développements produits et la stratégie internationale».
Développements
Avec une hausse de 12,6% de ses commissions nettes qui s'établissent à 60,6M€ pour 2008 contre 53,8M€ en 2007, SPB a réalisé un résultat opérationnel autour de 5M€ (Normes IFRS). Des résultats dûs à la bonne santé du marché des cartes bancaires en France (SPB a remporté l'appel d'offres Carte Bleue 2009-2001), au développement des filiales européennes du groupe (Espagne, Italie) et à la consolidation de ses positions sur le marché français des assurances nouvelles technologies (téléphones portables, produits nomades). Pour poursuivre son développement, J-M Guian mise fortement sur l'innovation: «Je pense que la crise accélère les choses et puis, nos grands comptes (FNAC, PPR, Carrefour, Rue du commerce...) nous ont bien challengé. Résultat, nous avons lancé trois concepts: dont l'un autour de la panne, grâce à des échanges express de produits». Autre concept développé par le courtier havrais, l'annulation spectacle: «Les spectacles sont de plus en plus chers, c'est pourquoi ce système garanti un remboursement en cas d'empêchement». Dernière innovation en date, le «Bill protection», assurance facture en cas de difficultés, lancé avec Poweo et La Lyonnaise des eaux.
Acquisitions et diversification
«Nous cherchions des partenariats depuis plusieurs années et il se trouve que nos démarches ont abouties en 2008». 5M€, c'est l'investissement réalisé par SPB en 2008 pour le rachat des coutiers parisiens D & P Affinity, IFEBO et AVI, tous positionnés sur le marché des cartes affinitaires (cartes bancaires couplées à des marques ou des pratiques spécifiques). Selon la direction, le CA additionnel en 2009 créé par ces acquisitions sera de 10% du CA de SPB. Autre cheval de bataille de J-M Guian, le développement à l'international qui devrait représenter pour l'entreprise 7% du CA. L'an passé trois succursales ont ouvert en Pologne, au Portugal et en Suisse et de nouvelles ouvertures sont prévues en Europe: «En 10 ans, nous avons doublé le CA de l'entreprise et fortement diversifié notre gamme de produits. Cette diversification est l'une des raisons principale de la solidité de l'entreprise». Au total, SPB démarre l'année avec une soixantaine de produits à lancer (mini-pc, smart phone et demain des appareils photos....).
Sébastien Colle
Le courtier en assurances havrais SPB a su s'adapter à la crise et présente un bilan 2008 riche d'une activité soutenue. «Croissance et innovation», les deux maîtres mots de Jean
