Créée en 1979, l'entreprise Sofrigam, située à Monchy-le-Preux, est spécialisée depuis 1991 dans la fabrication de solutions d'emballages isothermes et réfrigérantes en BtoB. Cette année, le site arrageois lance Igloo, une pochette isotherme, labellisée par CertiCold Pharma et conçue pour le transport des médicaments thermosensibles. Cette innovation, réutilisable plus de 50 fois, maintient jusqu'à une heure les médicaments à 5 degrés, durant le transport de l'officine jusqu'au domicile du patient. Ce produit a vu le jour grâce à deux ans de recherches et à un travail collaboratif auprès des laboratoires, des grossistes, des hôpitaux et des officines. Quelque 600 tests ont aussi été réalisés dans le laboratoire Ater Métrologie, implanté dans le site de Sofrigam. Si la PME ne communique pas le montant total de l'investissement, 20.000 € ont été nécessaires pour réaliser les tests ainsi que 15.000 à 20.000 € pour l'obtention de la labellisation CertiCold Pharma.
De nouvelles parts de marché
Comme le nombre de médicaments thermosensibles a augmenté de 50 % en 8 ans (il s'agit actuellement d'un médicament sur 2), l'entreprise compte commercialiser 100.000 pochettes isothermes Igloo dès la première année puis 1 million dans les trois ans à venir. Le groupe voudrait conquérir 10 % des parts du marché des pochettes grâce à cette nouveauté et songe déjà à créer « sa grande soeur », un format conçu pour les produits pharmaceutiques plus volumineux. Premier produit dédié au BtoC de Sofrigam, avec un prix qui s'élève à 4,95 € TTC, Igloo est vendu dans l'Hexagone, grâce au groupement des officines françaises. Sinon 90 % du chiffre d'affaires de Sofrigam se fait à l'international. L'activité dominante de l'industriel demeure les conteneurs pour produits thermosensibles, destinés aux spécialistes des biotechnologies et aux industriels pharmaceutiques et chimiques.
Vers des produits high-tech
Sofrigam fabrique aujourd'hui 250.000 emballages par an et mise sur l'innovation. L'industriel vient d'ailleurs de sortir une nouveauté au printemps dernier : l'Ibox, une nouvelle génération de caisses réfrigérantes, connectées, pour l'expédition des produits thermosensibles sous haute sécurité. Cet emballage intelligent, à l'électronique embarquée, assure le maintien de la chaîne du froid et le monitoring des températures jusqu'à 5 jours. « À l'International, le développement de nouveaux produits high-tech comme l'Ibox démontre la volonté de Sofrigam d'élargir notre secteur d'activité à de nouveaux marchés porteurs », commente Gilles Labranque, Pdg de Sofrigam.
Relancer la croissance
Pour faire face aux nouvelles demandes du marché, les gammes de produits ont été réorganisées autour de « la politique 3M », qui consiste à maximiser le volume de produits expédiés, à minimiser le poids de chargement, à réduire les coûts de transport ainsi qu'à minimiser le temps de chargement. Le groupe espère consolider la relance de sa croissance. « Pendant 18 ans, nous avons été en croissance ininterrompue à deux chiffres, qui s'élevait à 25 % en moyenne. Puis la conjoncture a fait que nous avons été en baisse... », explique Gilles Labranque. Il précise : « Nous avons connu une décroissance sur les deux dernières années. Celle-ci était due à une réduction des volumes ; pourtant nous n'avons pas perdu de clients. Nous avons également subi une forte pression sur les prix, comme tout le monde. Et maintenant c'est de nouveau reparti. C'est pour cette raison que nous lançons de nouveaux produits ». Quoi qu'il en soit l'entreprise demeure rentable avec un résultat net représentant 5 % du chiffre d'affaires. « Sofrigam n'a pas de dettes et elle assure son propre financement », ajoute encore Gilles Labranque. L'industriel poursuit aussi le développement de l'e-commerce avec un site en ligne, La Boutique du Froid, qui représente 1 % du chiffre d'affaires. Celui-ci travaille à 60 % avec le secteur pharmaceutique et à 40 % avec l'agroalimentaire, un domaine à explorer...
Sofrigam (Monchy-le-Preux) Pdg : Gilles Labranque Effectif : 60 collaborateurs CA 2015 : 18 M€ www.sofrigam.fr
