L'agence web e-commerce du Vieux-Lille fait le buzz en ce moment. D'abord dans la rubrique des faits divers, en mettant en ligne les images de vidéosurveillance du cambriolage dont elle a été victime récemment ou «comment se faire dépouiller en moins de trois minutes». Son patron Olivier Ferlin, rompu aux méthodes du web marketing, a été néanmoins surpris de constater l'impact des médias sociaux. Silicon Salad fait aussi le buzz grâce à son développement. Son effectif de 17salariés a doublé en un an, dans ses trois départements: création graphique, e-marketing et développement web. Parallèlement, son chiffre d'affaires (clos au 31juillet) connaît une croissance de 38%, à 1,2 M€. «Mon ambition pour 2013 est d'atteindre 1,5M€ avec une à deux embauches. Nous recrutons cette année notre premier commercial», partage Olivier Ferlin, 38ans, qui a démarré l'aventure en 2008 avec un ami graphiste, parti depuis. Aujourd'hui, il change l'identité visuelle de sa société.
Culture du commerçant
Son succès, Silicon Salad le doit au bouche?à-oreille mais surtout à l'essor du e-commerce. L'agence lilloise accompagne en effet sa dizaine de clients dans toute leur stratégie de vente en ligne. «Nous travaillons pour des commerçants avec la culture du commerce: un euro mis sur la table, ce sont deux euros demain! Nous leur apportons toute l'expertise web, du sourcing à la logistique», souligne Olivier Ferlin qui fonctionne en agence intégrée maîtrisant toutes les compétences grâce à son équipe, désormais constituée pour absorber des clients supplémentaires. Silicon Salad accompagne ainsi Jef Chaussures à Aire-sur-la-Lys, devenu le leader des indépendants de la vente en ligne de chaussures: 8M€ réalisés via le web! Parmi ses clients, on trouve aussi le spécialiste des grandes tailles SizeAll à Metz, le vendeur de bijoux Vensto à Saint-Omer... «Nous travaillons actuellement sur la gaufre Meert», confie Olivier Ferlin qui croque le web à pleines dents. Pour lui, «le bon deal» repose sur «l'association d'un commerçant qui connaît parfaitement son produit et le marché, et un spécialiste du web qui maîtrise la vente et les outils». Le métier change tous les ans et le m-commerce est en marche.
Silicon Salad
(Lille) Gérant: Olivier Ferlin 17salariés CA2012: 1,2M€ 0369616072 www.siliconsalad.com