L'agence Quadra informatique de Wasselonne (la maison mère est à Phalempin, dans le Nord) a développé une spécificité métier au sein du groupe, les logiciels libres. «Nous avons une activité classique d'assistance technique en régie chez des grands comptes. Elle nous a permis de nous lancer et nous assure aujourd'hui un business récurrent sur lequel nous pouvons nous appuyer pour développer l'activité à partir de l'utilisation de logiciels libres», explique Emmanuel Keller, le responsable de l'agence.
Sur mesure
Développés par des communautés de contributeurs, ces logiciels libres, ou "open source" sont d'utilisation gratuite. Et l'accès possible au code source permet des développements sur mesure à moindre prix, notamment pour les PME. «Il faut démocratiser l'accès à ces solutions. À partir de la plateforme Zope Plone, par exemple, on peut développer un site web, un intranet et un extranet. Nous travaillons ainsi pour le conseil général du Cher et Médecins sans frontières à Genève.S'ils ne révolutionnent pas l'organisation de l'entreprise, ces outils permettent de faciliter la gestion de sites distants lorsque les circuits de validation sont complexes, ou encore de favoriser le partage des compétences.»
E-business
L'agence de Wasselonne développe aussi un segment e-commerce, toujours à partir de logiciels libres. «La plateforme Magento, officiellement lancée en avril2008 fait déjà référence, alors qu'il s'agit d'un logiciel libre. Elle propose des fonctionnalités révolutionnaires, comme la gestion de multi-boutiques, avec des noms de domaines différents. Orange ou TF1shopping l'ont choisie», explique Xavier Flamant, responsable commercial e-business. Quadra-informatique a notamment utilisé cette plateforme pour l'interface de paiement du Crédit mutuel. Un développement dont le Crédit mutuel a accepté qu'il nourrisse Magento.
À Wasselonne, Quadra informatique est passé en cinq ans d'une à vingt personnes. La SSII développe notamment l'utilisation des logiciels libres.