Dirigée par Julien Kmieckowiak à Pénin, l'agence de communication Pyk Prods a lancé un site internet (www.touslesstickers.com) pour vendre des stickers en ligne.
Pourquoi avoir choisi internet pour vendre vos stickers?
Ça nous permet de vendre ces produits sur l'ensemble du territoire et même à l'étranger. Et puis les stickers sont une activité différente de notre métier de base: la communication. Nous nous adressons avec eux à un public de particuliers et nous ne voulions pas tout mélanger. Ça évite par exemple que des personnes viennent nous voir directement dans les bureaux de l'agence de communication pour nous acheter des stickers. Ce serait difficilement gérable.
Quels outils utilisez-vous pour faire connaître le site?
Je pense que pour faire connaître un site, il y a des passages obligés, des actions à mener pendant un à deux ans. Pour notre part, nous avons utilisé plusieurs outils: le référencement sous Google, gratuit comme payant. Dans un souci d'efficacité, nous nous sommes concentrés sur d'autres mots clés que stickers, largement utilisé. Nous avons aussi référencé le site sur d'autres moteurs de recherche comme Voilà, Yahoo... Nous vendons quelques produits sur Ebay et pour finir, nous avons mené différentes actions de communication: publicité dans des magazines spécialisés, flyers, e-mailings, mise en place de bannières sur d'autres sites...
Comment faites-vous évoluer votre site?
Le site a été entièrement conçu et réalisé en interne. Nous nous chargeons de le faire évoluer en proposant de nouveaux stickers mais aussi en prenant en compte toutes les données clients que nous pouvons récupérer: le lieu où se situent les clients connectés, la taille moyenne de leurs écrans, le chemin qu'ils ont emprunté sur la toile pour arriver sur le site...
