« Cela a été une bonne expérience, mais nous avons voulu nous recentrer sur notre territoire, renforcer la proximité avec nos clients » Gérant associé de Prospectiv aux côtés de Gilles Schaegis, Éric Rohmer revient sur le rapprochement avorté avec une agence de communication messine pour former le Groupe Get. « Nous voulions mutualiser nos compétences, qui étaient complémentaires, prendre plus d'envergure avec cette nouvelle marque pour répondre à des appels d'offres plus importants », se souvient-il. Las, l'éloignement des deux sites -Colmar et Metz- et l'importance de l'équipe -25 personnes en tout- ont mis en lumière les difficultés à gérer au quotidien ce type de structure. Il n'en reste pas moins que, recentrée sur son territoire, Proscpectiv a aussi voulu garder le meilleur de cette expérience. Notamment en termes de management interne, de proximité avec les équipes - tout en favorisant l'autonomie - et de bien-être au travail. Egalement en termes de positionnement marché de l'agence, désormais plus encline à répondre aux appels d'offres institutionnels.
« Faire repartir la machine »
« Nos clients ont compris notre volonté d'expérimenter puis de revenir à l'organisation initiale », affirme l'associé. De fait, l'agence de conseil en communication a entrepris « un gros travail pour faire repartir la machine ». Un « gros travail » fait de contact et de terrain : « Nous avons réussi à conserver nos clients en contrat », souligne Éric Rohmer. Résultat, un exercice de mai 2013 à septembre 2014 « satisfaisant », avec 1,5M€ de chiffre d'affaires et 0,8M€ de marge brute. L'ambition du dirigeant est claire : Prospectiv doit désormais renouer avec un taux de croissance de 10% par an, qu'elle avait connu dans les années 2000. « Mais le marché est dur : nos clients souffrent et les tarifs ont baissé du fait de la prolifération des intervenants freelance », explique-t-il, « il faut s'adapter sinon les agences conseil disparaîtront ».
Renforcer les compétences et l'offre dans le digital
Une adaptation qui passe notamment, pour Propsectiv, par un renforcement de son offre digitale. Un passage obligé dans un univers où l'approche bimédia des campagnes de communication et de relations client s'est imposée sur le marché. « Le rapport de notre activité, actuellement 60 "traditionnelle" et 40 web, doit évoluer vers un 50/50 », conclut Éric Rohmer. Prospectiv vient donc d'engager un développeur web pour tendre progressivement vers cet objectif.
Prospectiv
(Colmar) Co-dirigeants : Éric Rohmer et Gilles Schaegis CA 13-14 : 1,5M€ 11 salariés Contact : 03 89 23 07 55
