« Nous avons déjà essayé plusieurs solutions. Je pense qu'aujourd'hui nous sommes vraiment sur la bonne voie. » Luc Jouanjan, le fondateur et dirigeant de Portalux, à Grézolles près de Saint-Germain-Laval, est confiant. « Nous nous sommes cherchés, l'innovation ne tombe pas du ciel. Après plusieurs années de R & D, nous avons aujourd'hui un beau produit à proposer. » D'ici à cet été, la filiale du spécialiste français de la porte de garage pour l'habitat collectif, le groupe Doitrand (Doitrand SAS, DBM, Europorte, Doitrand service, Nordporte, Portalux - 28 M€ de CA, 165 salariés), lancera ainsi sur le marché son portail automatique à pose instantanée. « Doitrand a créé la marque Portalux en 2003. En 2010, pour porter notre effort de diversification vers les particuliers, la marque est devenue une société », rappelle Luc Jouanjan. À côté de ses 30.000 portes de garage, de ses 700 portails collectifs et de ses 1.500 portes automatiques, le groupe familial Doitrand, poussé par la nouvelle génération et confronté à la saturation du marché de l'habitat collectif, a ainsi tenté l'aventure du particulier avec un produit innovant, un portail électrique "prêt-à-monter". La toute jeune PME s'était d'abord orientée vers un modèle de distribution via un réseau de 7 technico-commerciaux à travers la France : des salariés de l'entreprise chargés de prospecter et d'installer ces portails prêts-à-poser (électricité, moteur, piliers intégrés).
Problème de recrutement
« Nous nous sommes heurtés à plusieurs problèmes : d'abord celui du recrutement car trouver des artisans avec des profils commerciaux, ce n'est pas évident. Et puis, il faut reconnaître que nous n'avons pas encore vraiment trouvé notre public puisque nous fabriquons seulement 300 portails par an, c'est beaucoup moins que ce qu'on espérait », reconnaît, très franchement, le dirigeant de Portalux. L'entreprise est néanmoins à l'équilibre. Un succès très relatif qui trouverait notamment son origine dans la problématique du seuil du portail, jusqu'ici indispensable. « Au départ, le client devait faire son seuil lui-même, mais cela pouvait faire peur. Ensuite, nous avons proposé un seuil intégré mais la logistique est très compliquée car ce sont de très grosses pièces à transporter. » Depuis un an, les équipes de Portalux travaillent ainsi sur ce problème. « Nous avons décidé de revenir à notre idée d'origine, la fabrication de portails sans poseurs. Il a donc fallu simplifier au maximum la tâche de notre client. » De cette réflexion est né le portail à pose instantanée, dont le brevet est en cours de dépôt. Livré en kit pour simplifier le transport, le portail doit être fixé sur des goujons de part et d'autre des battants. Ces goujons sont positionnés par le client, dans le béton frais, grâce au gabarit de pose livré avec le portail.
Grandes surfaces de bricolage
Luc Jouanjan mise sur l'intérêt des grandes surfaces de bricolage pour développer son chiffre d'affaires. « Je pense que ça va prendre un an pour vraiment toucher ces grandes surfaces mais nous sommes dans ce qu'elles recherchent pour leur clientèle : des produits simples à poser et de bonne qualité. » Grâce au système du kit, Portalux pourrait dans les prochaines années exporter son concept. « Nous poursuivons néanmoins la fabrication de nos portails sur mesure. Les deux dispositifs se compléteront parfaitement. » Luc Jouanjan espère réaliser, sous trois ans, un chiffre d'affaires de 3 millions d'euros. Pour se donner les moyens de son déploiement, Portalux a investi, l'année dernière, 3 millions d'euros dans un bâtiment de 3.000 m², juste à côté de l'usine Doitrand, ainsi que dans une chaîne de dégraissage, de laquage et d'usinage. Des investissements qui lui permettent de prendre son indépendance physique par rapport aux chaînes de fabrication de Doitrand.
Portalux
(Grézolles) Dirigeant : Luc Jouanjan 9 salariés CA 2013 : 1,3 M€ 04 77 66 41 20 www.portalux.fr